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实际案例: 汽车保险歪中介作假“得意之作”


http://www.sina.com.cn 2005年12月12日17:41 中国新闻网

  歪中介做假的手段林林总总,不胜枚举,不信你看看下面的案例和罗列的一些典型现象。在此特别提醒一句:为了保障自己的切身利益,请到保险公司和正规保险代理公司购买保险。

  案例1

  一夏利车主在其朋友处买了保险,该朋友承诺只要车辆出险,保证一包到底,不需要车主再掏一分钱.结果该车主车辆出险后到保险公司理赔时发现,受自己购买的险种限制,无法得到完全赔付,而自己只好自己掏一部分钱进行车辆维修。

  B门招数:胡乱承诺,夸大保险公司的赔付范围,然后以各种借口,让车主自行理赔。

  专家支招:自己了解一些保险常识,或者到保险公司、正规保险代理公司购买保险。也可以到信誉及资质有保障的汽车销售服务商或保险代理公司购买,请其并推荐一份合适的保险方案。

  案例2

  川AAC5XX捷达车主于2005年9月到某维修站进行擦挂事故理赔维修。当维修人员电话查询其保单时,发现该车于2005年3月初曾有4次理赔案,总金额达13000余元。而该客户声称自己只在一家小维修厂进行过一次保险杠擦挂处理,且当时的费用不足500元。

  B门招数:中介在车辆维修过程中,通过调换汽车破损零部件、向保险公司提供虚假事故图片制造假案,达到骗保的目的。

  专家支招:建议选择信誉及资质有保障的汽车销售服务商或保险代理公司,另外在车辆出险后应加强对车辆修复、理赔过程的监督。

  案例3

  刘先生在年初时购买了一辆二手夏利车,没有进行车辆行驶证和保险过户,也未验证该车以前的保险是否有效,当年中发生一次事故后,进行保险理赔时才发现所持保单为无效保单,即保险无效,结果损失了3000余元。

  B门招数:出假保单。

  专家支招:车主在购买二手车时最好进行车辆行驶证和保险双过户,这样可以有效验证保单真实性,而且在车辆出险时方能得到有效保障。

  其他典型现象

  现象1:消费者相信个人承诺,直接向某非法中介个人递交了保费。

  专家点评:该非法中介的个人承诺不予兑现,甚至经常私自拖欠和挪用客户的保费,使保费无法及时、顺畅、安全地到达保险公司,那么,客户在后期就难以正常享受保险公司理赔。

  现象2:一个保单保两个客户的“鸳鸯单”

  专家点评:一单保两车,保单无效,客户双方当然就都无法获得正常理赔。

  现象3:歪中介个人对客户承诺,即使不向品牌经销商购买保险,汽车在出险后也可到这些品牌经销商的任何维修站点进行免费维修。

  专家点评:实际上那都是该非法中介个人对客户单方面的承诺,与这些品牌经销商并未真正达成什么正式协议。当客户将汽车送往4S站进行维修后,才知道还需要填补差价甚至全部由自己支付维修费用。(成都商报)


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