记者徐文燕
宁波晚报讯这几天，阿林保姆服务公司经理正忙着招人，“这两天每天会接到50多个要保姆的电话，但我们只能解决6%的客户需求，正在想办法调集人员来应付即将到来的保姆用工高峰。”面对客户越来越大的需求量，林经理高兴之余略显无奈。
事实上，随着元旦和春节的临近，家政服务公司都面临着这种矛盾，一方面要给客户安排所需人员，另一方面还得忙着招人。巾帼家政每天也要接到30多个电话要求找保姆和钟点工的。据负责人介绍，目前该家政中心的30多个正式员工都有东家，而有些钟点工一天里接了三四拨活儿，经常是“赶场”。为了尽量满足客户需要，他们还调集了10多个临时工，“由于人手紧张，当天要人比较困难，现在客户要人都是提前两天预订的”。
除了保姆、钟点工外，其他的家政服务人员也相当吃香，因为元旦春节期间不少家庭举行家宴和上网休闲增多，对专业厨师的需求量也迅速增加。记者从81890了解到，目前已经有不少市民致电询问帮厨的，此外，电脑维修人员也很吃香。现在，81890办公室电话总是此起彼伏，据统计，2002年元旦期间81890接到市民日均求助电话为200余个，2003年达到400多个，2004年达到近800个，去年则达到1200多个，“现在的求助电话每天平均已有1300个，临近春节时估计会达到1500个。”81890负责人胡道林告诉记者。
面对这种供需矛盾，不少家政公司除了到外地招工外，还在号召社区的下岗职工参与。阿林保姆服务公司林经理告诉记者，目前公司还实行“错开休息”的办法，现在他们已经安排了部分服务人员回老家提前过年，等下个月再和另一批员工换班。
