赴加航班延误24小时

　　■登机口开放后上百乘客拒登机 ■机场表示天气原因造成延误

　　登机口开放而乘客拒绝登机，昨天中午12点，乘客成先生致电本报，告诉记者说：“原定于11日下午4点从北京飞往温哥华的飞机一直延误到现在。”而登机口开放时，上百名乘客聚集在机场拒绝登机。

　　乘客：要求负责人解释原因

　　记者昨天下午1点到达首都机场国际出发站。据机场一位工作人员反映，乘坐北京到温哥华的CA991A航班的100多名乘客已经集中到登机口，但一直没有登机。

　　成先生告诉记者，他11日下午3点到达机场准备乘坐飞机，但飞机一直延误，到晚饭时间工作人员拿给他们一些面包。“又饿又气的我们看见这些食物更加生气了，我觉得机场太不重视乘客了，飞机延误时间那么长，还没有一个负责人出来解释。”

　　乘客们大都表示，希望机场方面能有负责人出来解释飞机延误原因，“如果只是个别工作人员出来说因为天气原因，我们不相信。”一名女乘客告诉记者，“昨天和今天的天气都不错，怎么会影响飞机起飞？”

　　通知登机的广播在不停播放，而三分之二的乘客都拒绝登机。据乘客自发地统计，有40名乘客选择了登机，而有120人仍在抗议。直到下午3点，记者从乘客那边得到的答复仍然是拒绝登机。

　　机场：天气原因造成延误

　　记者来到国航地面客户服务中心。一名工作人员表示，对于这次航班延误的情况他们不清楚，需要记者直接到机场问询中心了解情况。

　　问询中心的工作人员查看记录后告诉记者，11日的CA991A航班由于天气原因没有正常起飞，并非某些乘客猜测的其他原因，而机场方面也做出了相应的补偿。“机场安排所有的乘客入住21世纪饭店，也给乘客提供了食物作为补偿。”

　　而对于乘客一直拒绝登机，工作人员告诉记者，下午3点机场显示的记录是还有几名乘客不愿意登机，并要求取回行李，所以机场人员正在帮助其寻找行李，其他乘客虽然登机了，也因为这几名乘客的缘故不能起飞。下午4时许，也就是距离飞机原定起飞时间24小时后，记者了解到，该航班飞离首都机场。

　　随后，记者致电21世纪饭店，工作人员证实说，11日晚国航工作人员确实带领上百名乘客入住。

　　晨报记者 周萍 线索：成先生