“广厦”情系千万家

　　这是一群特别的公司员工：每个月，他们都坚持学习部队的条令和条例；每逢“八一”，他们都会坐在一起集体回顾难忘的军旅生活；他们时刻牢记自己曾经是一名军人，“当过兵就是要比别人干得更好！”是他们共同的口号。他们就是宣城市广厦物业公司的16名退伍军人。

　　去年冬天，一个呵气成冰的日子，敬亭小区一处水管受冻破裂，飞溅的水花喷得足

　　老兵唐国强在部队先后两次荣立三等功，退伍来到公司开运粪车。每次运粪车吸粪，他都要抱着吸粪管，忍受着刺鼻的气味，从不怕脏，从不叫苦。副总经理赵勇祥是水电工，他的手机24小时开机，一有情况，立刻骑着摩托车第一时间赶到现场，群众夸他是“业主的110”。

　　“我们不能被动地等事做，而是要主动找事做。”今年的台风“麦莎”着实让郭德宝和他的老兵们紧张了一阵子。台风还没来，他们就忙着在各个小区张贴紧急告示，提醒大家留心室外的花盆、太阳能等物品，注意排查一些容易引发灾害的隐患。台风来临的时候，他们组织的党员突击队披着雨衣，拿着手电，整夜在辖区内巡查，确保万无一失。

　　老兵们没有轻松的节假日，没有固定的下班时间。往往越是节假日越是繁忙。只要业主求助，无论事多忙、人多累，他们总是不厌其烦。“一个电话就能解决问题，（他们）说是等一会儿，其实常常不到10分钟，人已经到了你家楼下。”这是许多业主的共同经历。为了答谢他们的周到服务，人们送来了“为民排忧解难”的锦旗。

　　物业管的事非常庞杂，吃力不讨好的情形有时也难免。但无论受了多大的委屈，老兵们都能坦然处之。“我们的工作并不低人一等，我们的宗旨就是为业主服务，磕磕绊绊、受点委屈在所难免。吃亏是福，亏了我一个，幸福了大家，也值！”副经理谭宁祥的一席话道出了大家的心声。

　　“我们都穿过军装，‘分内事’做好是本分，‘分外事’碰到也不能袖手旁观。”1999年，宣城遭遇特大洪灾，市区内涝严重，北门老城区一片汪洋。十几个老兵划着小木筏挨家挨户搜寻被困群众。他们整整三天三夜没有合眼，陆续救出130多人。灾后，他们又主动捐款捐物，帮助灾民重建家园。

　　他们无私的奉献精神和优质的服务赢得了广大业主的认可。目前，宣城市13个小区选择了他们的物业公司，他们服务的业主达到了6100多户，广厦物业已经成为当地响当当的物业名牌。本报记者吴林红本报通讯员张军有汪期峰