小区内公然被抢保安竟视而不见六旬大妈失财又寒心

　　光天化日，六旬大妈在自家小区的楼下被尾随而来的歹徒抢劫，社区保安听到呼救却视而不见；记者事后采访物业公司，工作人员竟称“保安不是保镖，物业公司可管可不管。”昨日，家住张店鑫盛阳光地带小区的张大妈就遭遇了这样一件“寒心事”。

　　大白天，小区楼下遭抢昨日下午，记者在张店西七路附近的鑫盛阳光地带23号楼张大妈家里听她讲述了事情经过：12日下午1点多，她在淄博商厦附近的工商银行取了3万元钱

　　小区保安听到呼救无动于衷据记者观察，阳光地带小区只有一个门，张大妈被抢的楼下离小区大门有近100米的距离。“听到呼救后，如果保安及时关门，劫匪就不会得逞。”张大妈的亲属对记者说。

　　“昨天是谁值班？听到呼救了吗？”记者问值班保安。“是我，听见了。我觉得就是我出去了，也可能管不了。”这位今年五十多岁的房姓保安对记者说。张大妈一家对此颇有微词，劫案发生后她找到物业公司投诉。

　　昨日下午，记者来到了负责该小区的淄博信实物业公司，一位姜姓工作人员对记者说，“居民被抢归公安部门管，保安不是保镖，对于抢劫他可以见义勇为，也可以不管。再说安防工作只是物业公司工作一部分，住户被抢也不是我们的责任。”由于张大妈的家门钥匙也被抢走，物业公司决定赔张大妈一把价值100元的新锁。

　　谁来保证业主安全？昨日下午，记者看到信实物业公司和住户签的《物业管理协议》中有“物业公司负责协助公安部门维护本物业区域公共秩序”这样的条款。

　　对此，山东大地人律师事务所的尹光玉律师认为，对于刑事犯罪如入室抢劫杀人，物业公司不能承担责任，但对于物业公司违反了物业管理中有关保安条款的约定，给业主造成了不必要的人身或财产损失，其责任是不能免除的。按照《物业管理条例》规定，物业保安的基本职责是做好小区安全防范工作；一旦发生安全事故时，应当采取应急措施，包括事后协助和救护工作。而住户在小区楼下被抢，保安竟然不管，小区物业管理负有一定责任。 (本报记者李黎)