部门作风好孬企业打分评判

　　―淄川区“企业评议部门”评出良好政风行风本报记者 田健敏特约记者 闫盛霆 通讯员 常忠 张震“过去办事，一次次上门求有关部门帮忙，现在倒过来了，部门的办事人员经常主动到企业提供服务，工作作风大变样了。”近日，淄川区纪委深入基层开展政风行风评议调查时，从企业负责人口中听到了多次类似的赞扬之声。

　　由基层办事求上门到主动下基层服务，淄川区部门作风的这一转变，得益于该区四

　　从2001年开始，淄川区以进一步优化发展环境，加快全区经济发展为着眼点，由区纪委牵头在全市第一个开展了“企业评议部门”活动。参加评议的有全区250多家骨干企业、55个经济强村，外加部分人大代表、政协委员共320余人组成，分别对全区64个政府职能部门和服务行业的政风行风进行评议。评议采取召开评议会、发放问卷表打分、评议小组人员暗访等方法，所评内容包括各部门的政务公开情况，依法行政履行职责情况，治理吃拿卡要报和各种“三乱”情况，转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量情况及工作效率情况等。

　　部门作风好孬，企业最有发言权。淄川区委、区政府对企业评议部门十分重视，一年一次的评议结果不仅在全区会议上通报，并且在当地各新闻媒体公布。此举常常让排名靠后的部门领导脸红心跳，因为评议处于后三位的部门，区领导对其“一把手”进行诫免谈话，连续两年被评为末位的将面临集体免职的尴尬。

　　当然，开展评议并非给部门戴上“紧箍咒”，让他们畏首畏尾，而是通过评议找出差距，改进作风，进一步提升服务意识和工作水平。对此，被评议部门的态度非常端正。

　　区质监局在初始评议中名次居后，他们知耻而后勇，针对部门工作存在的问题加强整改，规范执法行为，积极转变作风热情服务，求得了企业的支持和谅解，在后来的几次评议中名次逐年上升。

　　为了使评议活动取得更大实效，今年5月下旬，淄川区纪委又在区广播电台开通了“行风热线”，由被评议部门的负责人分期进入热线室，现场解答他们提出的问题，倾听企业和基层群众的咨询、投诉，半年时间内，已有25个部门走进热线，现场对214个来电提问进行了回复。

　　“企业评议部门”，带来的不仅是政风行风的改进，而且进一步密切了党群政群间的联系，深受基层和群众欢迎。日前，在该区第五次政风行风评议活动中，众多企业负责人对此反馈良好。淄博泰山瓷业老总卢德国在谈到部门作风变化时高兴地说：“过去有些部门的工作人员到企业除了检查就是收费，自从评议活动开展以来，他们的工作作风明显转变，为基层服务的自觉性也大大提高。就拿工商部门来说，前些年我们办理著名商标注册，三番两次上门求人，现在他们主动下来帮企业办理。评议评出了良好的政风行风。”