青岛开发区人性化服务情系"新人" |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月15日14:05 人民网 |
人民网青岛12月15日电截至11月底,青岛开发区已累计办理结婚登记8760对,登记合格率100%,当事人满意率100%。 这一喜人的成果全得益于青岛开发区民政局工作人员的真情服务。据了解,民政局处处处为前来登记的人们着想,便于休息的桌子和椅子以及纸杯、矿泉水,连备用的领带、化妆用具,甚至针线、应急药品和便民雨伞等都准备的一应俱全,使前来办理登记的新人感 受到了热情和无微不至的服务。为了给当事人提供便捷高效的服务,青岛开发区还实现了制度上墙,程序上墙,制发了《如何办理婚姻登记》、《婚姻和计划生育》等便民手册,使当事人对结婚登记应履行的程序一目了然,最大限度地提高工作效率,保证当事人手续齐全、一次办结。 青岛开发区婚姻登记处开展的"情系新人"活动,充分体现了人性化服务的宗旨。(宋学春俞方平) |