【金陵晚报报道】 2004年12月18日，家居乐龙蟠店开业第一天就创造销售额200万元的单店最高销售额；2005年7月家装市场尚处于淡季，23日、24日两天家居乐超市销售额突破600万元；五一黄金周，家居乐七天人流达到了10万人次。惊人的数字证实了家居乐的惊人成绩。家居乐如此受人青睐，到底是为什么？家居乐一年就能取得这样的惊人成绩，当然离不开它高起点、高要求，为消费者尽心尽责的责任感。家居乐对消费者的需求有着精准到位的理解，对产品精挑细选。不论是一流的国际大品牌，还是品质优良的二线品牌，在经过5道标
准验收合格后，方可进入超市货架。家居乐的价格充分考虑到南京人的购买力，为了让南京人轻松装修，家居乐的采购队伍积极与供应商谈判争取资源，力争为消费者献上质量更好、价格更低的产品。
家居乐带给消费者的不仅仅是商品，更多的是专业、细腻的服务。单品安装服务、免费送货、30天退换货服务、团购服务、装潢中心家装服务、一站式理赔服务、差价200％返回……每一项服务都担着一份沉甸甸的责任。
从精选产品、细化各个服务环节，从装潢中心提供家装服务到吸纳顶级设计师加盟精品工作室，从提供材料、设计、家装到为业主提供环保检测，满足消费者“一体化家装、360度保障”的家装需求，家居乐并没有仅仅把自己定位于建材零售商的角色，更倾向于尽心尽责为消费者提供全面、专业的服务。一年来，家居乐不断推出新的服务项目，比如“单项安装服务”和装潢中心“环保检测服务”，就是家居乐为满足消费者需求、分担消费者责任推出的服务，这样的需求和意见，家居乐还会不断收集、不断调整，藉此增加新的服务项目，满足不同装修阶段消费者的需求。（高曦希）(编辑暴雪)
