女保安执勤站岗不含糊

　　我与记者去采访

　　头戴红色贝雷帽 身穿灰色保安服

　　说到保安这一行，人们印象中往往是高大魁梧的男性，像我这样的女保安则十分鲜见。在我任职的市保安服务公司，男保安就有4000多名，而女保安只有40多名，可谓“凤毛

　　下午3时，我和记者来到我们担任勤务的SM城市广场，SM城市广场地处城乡接合部，周末的日客流量约17万人次，每逢节假日，日客流量更是高达30万人次，治安环境最复杂。女保安在担负繁重工作的同时，还要主动搀扶老人下滑梯，帮忙孩子找寻走失的家人，承担很多看似琐碎的事。

　　接着，在我的带领下，记者和我走进了SM城市广场，走近了我们这支由14人组成的保安女班。在门口，我们看到了正在值门岗的胡春兰，她站在那里，头戴红色贝雷帽，身穿灰色的保安制服，脚上穿着锃亮的皮鞋，双眼注视着进出的人员，手中握着的计数器随着人员进入发出“嗒，嗒……”的声响。如果有人推着货物进来，小胡还主动上前，查看他们的出入证明。

　　女保安朱荫美今年虽才21岁，但入行已有3年多了。当记者问她最难忘的是什么，她的回答是，公司一年一度的技能比赛训练与每周的早会。因为平时大家都在各自的岗位上，极少有交流的时间，只有在那时，“兄弟姐妹”们才能聚在一起。在SM员工通道值勤的杨秀玉说，穿上了这身制服，就得对得起它。在她读书的时候，看到村里当兵的青年穿着整齐的军服，提着行李返乡时，就特别崇拜他们。当上女保安后，她终于如愿穿上了令她羡慕已久的制服。

　　我告诉记者，每个女保安都要轮流门岗值勤，这是最辛苦的工作，一天6至8小时，总要在那儿站着，但这些我们都能忍受，最难受的就是客人对我们工作的不理解。有的客人欲从出口处进入，有的客人手里夹着烟或带着宠物要进商场……我们必须按照规定上前劝导，但有时客人不理解，认为我们在故意刁难，有的甚至恶言相向。每当遇到这样的事，我们只能咬牙忍着，有泪也往肚里咽。

　　口述：林秀红 整理：记者 曾嫣艳(来源：厦门日报)