企业文化：品牌缔造的动力源泉

　　市场竞争不仅仅是物质因素的竞争，还有精神文化因素的较量。有人说：“名牌的品位一半是物质，一半是精神。”其实，物质发展到一定程度的今天，精神文化因素往往起着决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量，让它带着文化色彩去参与竞争，不仅能引起消费者的联想，产生美好的想象，而且能够激发消费者心底的情感，震撼其心灵，从而使其品牌平添几分魅力。

　　帝豪品牌通过传统文化的渗透，来激发人们的情感，使得产品从一开始打入市场，就对消费者感官上产生强烈的刺激，迅速得到消费者情感上的共识，而成为知名品牌。

　　和谐的企业文化体现在人与人之间的和谐：相互尊重和谐。

　　这就是帝豪的企业文化。

　　“人与人互相尊重，规章制度面前人人平等”。厂长宋有申这样阐释帝豪“和谐”的企业文化。

　　这一企业文化，与宋有申简约务实的工作作风有很大关系。宋有申有一句创业格言：所有为企业踏实工作的职工，都该得到应有的理解和尊重。

　　“人与人要互相尊重，领导干部切记要尊重职工，尊重职工的人格。”这是宋厂长在厂里说的最多的一句话。

　　职工们都知道，厂长宋有申是温和型而不是严厉型领导，一般不批评人，更不训人。但他们也非常清楚，宋厂长同时非常固执，一旦形成制度的东西，必须不折不扣地执行。

　　宋有申常对干部职工说：春节你们要回家看自己的父母，和家人团聚，不要看领导；你们的成绩体现在平时的工作中，要想得到待遇、荣誉、提升，你必须在工作岗位上有成绩，有提高。

　　“大家都说许昌卷烟厂的风气非常正，风正企业兴，你是靠什么来做到这一点的呢？”

　　宋有申说，制度大家定，制度大家遵守，一切按制度处理。规章制度严格，但规章制度面前人人平等。

　　除了个人以身作则外，风气首先是得益于全员淘汰制的实行，这项制度已经实行了三年。“企业的动力来自于员工。前不久我在给员工开会时说，企业每年都给你涨工资，实际上是给你增加危机感。如果你不好好干，被末位淘汰了，你不但面子上过不去，收入也会下降很多。所以，全员淘汰制保证了企业生产经营风气健康。”

　　宋有申说，从一些细枝末节也能看出企业的风气是否正派。比如，结婚发请柬是人之常情，可宋有申发现，有人结婚时，不管是否认识对方，都给人家送请柬。这就有问题了。于是他在职工教育会上要求以后不许这样做。他说，你结婚，人家来庆贺，是好事，可如果不认识人家也发请柬，实际上是对人家的强迫。去，可能不愿意，不去，又不好，这样无形中，影响了一个人的道德观。而企业的风气，来源于每个职工道德观的汇集。

　　“中国帝豪”是帝豪企业意志的象征，更是帝豪品牌战略的载体。它以王冠为形，象征帝豪品牌与生俱来的高贵华美；它以“工艺帝豪”为神，抽象中式卷烟在新的市场环境下的核心竞争力，体现出企业的全国视野与全国胸怀。这个中国企业５００强，中国最大５００家企业集团，被消费者评为“河南最受尊敬企业”，“河南纳税第一大户”三连冠，“中国香烟行业成长最快十佳品牌”，河南食品工业第一品牌。

　　和谐的企业文化体现在规章制度上：按制度办事

　　“真正好的企业，不是领导说了算，而是制度说了算。”宋有申说。

　　职工工作中某个环节出了问题，宋有申常让他们找规章制度，而不是找领导。按制度办事而不是按领导的意图办事，这种看似没有人情味、与以人为本的理念背道而驰的企业文化，正是帝豪集团一直不断发展壮大的原因之一。

　　独特的文化理念，保证了帝豪品牌的成功。帝豪集团通过塑造帝豪品牌，全面提升了帝豪人的大企业、大品牌意识，他们强化“产品即人品”、“先做人后做产品”的理念，制定了帝豪品牌的发展战略目标，在企业运营机制上建立了保证体系，着力培育帝豪品牌。他们不但创造了帝豪的特色质量，更赋予帝豪旺盛的生命力。十年帝豪，一直不变的是它以下四种独特品质：

　　特色包装：全国烟草行业，仅有帝豪品牌一直采用独特的八角包装，达到了防伪、美观兼得，使帝豪外观风格独特，赏心悦目。

　　特色工艺：技术人员大力创新，对工艺参数进行了整体优化，突出产品研发、过程控制的质量稳定性，实现了分组加工、特色工艺，并达到三个转变——由控制结果向控制过程转变，由控制指标向控制参数转变，由人工控制经验操作向自动控制科学操作转变。

　　特色控制：强化生产中每一道工艺、每一个环节的控制手段，以“支支精品、盒盒完美”的质量追求，使得帝豪各项技术和质量指标均达到同行业先进水平。

　　特色文化：经典的设计，体现了王者的尊贵无比，体现了成功者的豪气与大气。励精图治十年，帝豪人匠心独运，打造了独特的帝豪品牌，而消费者的厚爱，中原文化几千年沃土的滋养，培育了生命力旺盛的帝豪品牌。这是帝豪畅销不衰的奥秘，也是帝豪先后获得了“全国名优卷烟“，并被纳入全国名优卷烟考核等殊荣的必然。

　　从卷烟产品开发的角度，帝豪品牌所具有的口味优势立即体现为市场的方向。它一改传统卷烟追求刺激和饱满的特点，迎合新时代消费者追求醇逸的特征，在强调北方卷烟特有的烟气奔放之外，更具烟香醇和。帝豪基于对消费者新口味的把握，是帝豪品牌破茧而出的基础。

　　和谐的企业文化体现企业与自然的和谐相处：回报社会

　　在长期的经营实践中，帝豪集团探索出一套具有帝豪特色的企业文化，那就是：一切从实际出发，从我做起、从小事做起的务实精神和企业利益高于一切的整体意识和团队精神。

　　把企业文化作为提高企业核心竞争力的长期性、基础性战略要素，从各方面致力于加强、提高文化力的打造和修炼，通过一系列丰富多彩的文化活动来培养和锻造全体员工的主人翁意识，使员工对企业的经营理念和价值观有统一、清醒的认同，并将这种认同自觉地转化为自己的行为准则。

　　２００４年五四青年节，帝豪集团在居庸关长城举办以“关注文明、传承文明、创造文明”为主题的“我们的文明”活动，为来自全国各地的百对优秀青年举行隆重的婚礼大典。新人们幸福地说，“我们的文明”倡导新事新办，树立文明新风，使我们的婚礼既沿袭了古老的文化传统，又倡导了文明新风，能参加此次别开生面的婚礼大典感到由衷地自豪，这将成为我们终生难忘的纪念。

　　市场经济不仅是一种资源配置方式，同时又是一种观念、一种文化。在当前市场经济条件下，帝豪集团引导职工树立这样一种观念：权利与义务相统一。这一观念使员工敢于争取和维护自己的正当权益，并承担相应的义务。

　　宋有申常常告诫员工，在目前国家烟草专卖的体制下，烟草企业的竞争优势来源于人，来源于社会，我们必须时刻想到回报社会。不能因为企业发展了，社会环境就破坏了。

　　帝豪集团发展壮大了，但帝豪人没有忘记回报社会。帝豪集团在经济效益快速提高的同时，把争当优秀企业公民、回报社会作为企业立足之本，着力构建具有帝豪特色的“企业伦理道德体系”。以构建和谐社会为己任，积极参与社会公益活动：建设清河景区，投资兴建“帝豪广场”；捐资１５０万元设立“帝豪助学基金”，资助４００多名贫困大学生，在禹州市浅井乡建设希望中学；设立贫困职工互助基金；义务植树造林、绿化环境等。一系列的公益举措，塑造了帝豪人关注社会、热心公益的良好企业形象，得到了社会及公众的广泛赞誉。

　　“帝豪”，本身不是一个有独立词义的词汇，也不是汉语常规的组词方式和语言习惯。但“帝”与“豪”构成的这个组词，则是一种文化创新与超越。帝是其形，象征华美贵重；豪是其神，代表意气风发。“帝”与“豪”构成的组词，就是一种文化的创新与超越，大有“一览众山小”的豪迈，又自然而和谐地将其赋予在一个现代化企业中。

　　本报记者胡心洁