晚报讯 消费者在超市购买了4套棉毛内衣，要穿时却发现有2套内衣上的防盗装置没有去除，如果拿到超市再去弄开，虽说有付钱单据，但还是怕惹出麻烦。读者陈女士在无奈之下拿着衣服找到记者，希望能为她解开这把“锁”。
昨天下午，陈女士拿着2套棉毛内衣找到记者，这2套内衣上都被塑料防盗钉紧紧地锁住。据陈女士介绍，本月初在七宝的一家超市购买了4套棉毛内衣裤，当时付款后走出超市
大门时，曾听到报警器发出声响，但保安没管此事，陈女士顺利地走出了超市大门。
10天后天气开始寒冷，陈女士穿出棉毛内衣准备装着，一看衣服上的塑料防盗装置没有拆除，再换了一套也是如此，就找了螺丝刀准备把这装置撬掉，但怎么弄也弄不下来，本想马上找超市，但惟恐事隔10天了再去找，会惹出麻烦。这样的怪事对她来说还是第一次遇到，想想郁闷，这该不该是消费者的过失造成的，是收银员的粗心大意所至。
记者与超市方面的售后服务部取得了联系，有关负责人当即向陈女士表示歉意，并上门为她“解锁”。据了解，目前这家超市的防盗系统已进行了改进，将原来装置在出口大门的报警装置，移至收银通道，这样一但发出报警声响，收银员就可以及时解决问题。
记者从业内人士处了解到，这种塑料防盗装置，必须使用专用工具来打开，倘若自行硬撬，很容易将衣物损坏，遇到此类问题，还是凭购物发票、收银单据，让商场或超市来解决，切莫自行撬开。作者:□记者 白华阶摄影报道
