延中水票竟单方面“贬值” |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月19日15:03 新民晚报 |
本报讯(记者薛慧卿)商家借故随意提价,消费者有理由说“不”。上周,市消费者权益保护委员会从“12315”热线来电中共受理投诉1136件,相比前一周上升4.51%;其中,对于一些商家随意提价的情况,消费者可以据理力争。 如袁先生反映,今年年初,他购买了上海延中饮料有限公司的水票数张。当时,对方同意一张水票可以换取一桶5加仑的纯水或一箱1加仑的纯水。今年6月,当袁先生同往常一 样使用水票向延中公司订一箱1加仑纯水时,却被对方拒绝。延中公司告诉他,由于塑料粒子涨价了,1加仑纯水的成本也提高了,因此,现在公司有新规定,一张纯水水票只能换取一桶5加仑的纯水;想换一箱1加仑的纯水必须要一张半纯水水票。对此,市消保委认为,水票作为一种基于购买合同的权利凭证,消费者在购买水票时实质已购买了相应的实物,并与商家约定在一定时间内可以随时取货。因此,商家无权单方面改变水票代表的实物数量。 |