冒名行骗 花样迭出

　　近期，读者来电反映有人假冒专业公司工作人员行骗的较多。

　　读者张女士、顾女士和徐女士先后来电反映，她们都接到自称是上海电信公司人员的电话，声称有长途电话的优惠项目，客户只要缴纳预付费即可享受相应折扣。但是，当她们拨打电信10000服务热线咨询时，却被告知并无此项“优惠”。

　　读者胡先生来电反映，有人自称某保险公司业务员打电话通知他，携带身份证前往某业务点办理金融业务。当他向该保险公司客服热线确认此事时，却被告知近期未举办过类似活动。

　　读者严女士来电反映，12月12日，一名自称是上海活水设备有限公司的工作人员上门服务，在“检测”了水样后表示她家水质不好，可为她免费安装净水器，但须先交300元押金，次日安装后返还。严女士交钱后，对方却“人间蒸发”了。

　　上周(12月10日至16日)，本报读者热线962288共接听来电5802话次，其中投诉类来电1189话次。数量居前4位的投诉依次是：天气寒冷，消费者投诉空调维修不到位，有人打着招聘的幌子诈骗，部分公交车班次间隔不均匀，一些受损路灯维修不及时。陈寅莹