托运货物丢失索赔遭遇难题

　　本报讯来自武汉的熊先生委托福建某物流公司代为托运一批货物，但当货物抵达石狮后，他取货时发现其中一些货不见了。

　　据熊先生介绍，他于今年8月29日在武汉购买了一批保健品，并委托福建某物流公司托运，运费为40元。几天后货物抵达石狮，熊先生拿着提货单到该公司去取货，但公司的工作人员却告诉他其中一些货不见了。

　　经过反复核查，武汉公司那边的确将货物送上了货车，问题出现在货物运输的途中。熊先生就此提出索赔，但公司只赔偿熊先生300元。三个多月过去了，赔偿问题至今没有得到解决，于是熊先生拨通了本报热线。

　　记者采访了该物流公司的负责人黄经理。黄经理说，按照公司的有关规定，被托运的货物价值超过300元公司会建议货主买保险，但这个保险并不是强制的。如果在买了保险的情况下货物遗失公司将全权负责，如果没有为货物买保险，公司最多赔偿不超过500元，而熊先生并没有为其货物买保险。（记者王振中）