“说话”也是一种艺术

　　职场上，我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。可以说，在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候，有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

　　说话爱揭别人的“短儿”

　　张挺在某机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很“刺”人。

　　有回，同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话，可当人家问张挺感觉如何时，张挺直接回答说：“你身材太胖，不适合。”甚至还说：“这颜色你穿有点艳，根本不合适。”

　　这话一出口，便搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，张挺说的话有一部分是事实。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的意见。抱怨老板后不断遭刁难孙丽目前在一家

　　计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司，主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话，老板得知后处处排挤她，逼得她不得不辞职走人。

　　原来有次老板交给孙丽一个难度很大的任务，并跟她事先声明“这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战”。尽管孙丽明白自己的实力，但还是咬牙接受了。结果，孙丽的确没能按时完成任务，还遭到了老板批评，并受到了经济处罚。

　　“老板真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。”事后，孙丽跟身边同事都这么抱怨。结果不久，老板不断给她新任务，并说：“这里我是老板，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”领导有分歧，说实话两头挨训霍明在一家知名外企

　　公司做事。有一次项目经理告诉他，要给单位做一个宣传案的策划，经过大家努力，顺利完成策划。但是，当策划案交到单位该项目主管领导那里，他却被狠狠批了一通。

　　在主管面前，霍明说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，这个策划案大多是项目经理的想法。可没想到主管直接把项目经理叫来，当面对质。主管追问项目经理：“听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，我看你这个项目经理还是不要当了。”

　　从主管领导的办公室出来后，霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。可霍明认为，自己没有说错什么，更何况他说的都是实话。职场菜鸟嚼上司私生活被批邓盈是一个性格十分

　　开朗的女生，来到新单位没多久，一天她和同事下班回家，看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后，上司把她叫到办公室，告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方，叫她伤心的是，没有一个人过来安慰她。

　　后来，邓盈逐渐发现，其实办公室里除了她，别人几乎很少说与工作无关的话，更别说提及别人或自己的私事了。小贴士：1

　　.如果工作上事先感觉会发生问题，要主动地向上司提出，并提出切实有效的解决方案；2

　　.上级可以越级向下布置，但接受越级布置下来的任务，处在接受任务的岗位，向上汇报的时候不要越级，要先告知直接上司；3

　　.至于日常生活中的琐碎小事，完全不必过于认真，赞美与欣赏他人，是人际关系的点缀与润滑，而能够真诚地赞美与欣赏他人，则是自己的一份美德。

　　《江南时报》(2005年12月20日第二十四版)