哈报网讯（记者 倪文凤）南岗区八元街37号楼的孙女士每天不愿回家，因为家中室温太低，她不得不在单位泡着，她为此上火得牙痛。20年来，从夏到冬，她向供暖单位反映过多次，如今供暖单位领导换了几任，可她家冷屋问题却仍未解决。
据孙讲，她家在八元街37号楼1单元301室，使用面积70余平方米，从1981年进户起，她家暖气就不热。2003年8月，供暖单位改造了管线后，她家的暖气还是没咋热。她每天用
温度计测量室温，并记录了室温日记，室温最高13℃，最低7℃，平均室温10℃。改造供暖管线的当年，她找到木兰供暖分公司，该公司孔经理答复说夏季维修。2004年7月，她又找到该公司，接任孔的唐经理告诉她，夏天没法确定暖气不热的原因，待冬季供暖时再维修吧。到了冬季供暖期，唐又说冰天雪地的，没法修。从2005年初她一直找到现在，木兰供暖公司目前又换成于经理负责，也迟迟未拿出解决问题的办法。
19日13时，记者来到八元街37号楼1单元301室。记者与孙女士都穿着厚厚的羽绒服进入室内，未感觉热，暖气温乎。孙拿出3本“冷屋日记”，记者看到上面密密麻麻地记载着3年供暖期的室温，多半没超过10℃。2单元202室孔先生告诉记者，他25个月的孩子入冬已感冒四五次了。记者来到孔家看到，温度计显示室温只有11℃，孔的孩子刚打完点滴，在家盖着棉被，不敢下床玩。孔说，此栋居民楼54户居民家供暖状况都这样。
木兰供暖分公司生产部刘经理说，该居民楼是连续供暖，12小时供热，从未接到居民投诉。刘问记者是不是刚改过管线的居民楼不热，记者说是。刘说，太简单了，他马上派人查看，迅速解决冷屋子问题。
