顶层居民家里冷物业增加暖气片

　　编辑同志：

　　我家住香坊区城高子镇粮厂4号楼7单元703室，室温最高只有13℃。我多次与物业联系，物业总说给维修，但两个月过去了，问题却一直没有解决。

　　郎先生

　　查询结果：

　　东典物业的邢经理答复说，前几天小区供暖的外网发生故障，暖气重新上水后，出现居民家暖气不热的情况。目前，维修工人正在全力抢修。另外，该小区一些住在顶层的居民家靠近天棚的一圈管线被拆除，顶层居民家供暖因此受到了影响。目前物业购置了暖气片，正在给部分住顶层的居民家增加暖气片，以保证居民住上暖屋子。

　　实习生 刘超宇 本报记者 田苗