索尼向中国消费者低头认错 承诺用户可退回所有“问题相机” | ||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月20日07:23 河南报业网-河南日报 | ||
索尼在这份通报中称,充分尊重国家照相机质量监督检验中心目前的检测结果,以及浙江省工商局采取的各项行政措施,并“对由于我们工作的失误给您带来的麻烦深表歉意”。 索尼同时承诺,如果用户希望退掉其6个型号的“问题相机”,公司将给予办理。这份通报还说,索尼将在公司内部加大力度、加强管理,杜绝类似事件再次发生。 索尼曾在15日晚发布通报称,公司相关负责人已和“相关部门进行了沟通,并表示了诚挚的歉意”,但并未就此向消费者致歉。 浙江省工商局12日晚发布通报说,索尼6个型号30个批次的数码相机均存在成像均匀度、自动曝光不合格等问题,这些相机被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。当天,浙江省工商局就作出责令其停止销售的决定,并予以立案调查。 国美、家乐福等更多的沪上商家近日纷纷对这些产品说“不”,将6款不合格的数码相机撤柜。本报资料照片 | ||