商家噱头与市民信用博弈_新闻中心

商家噱头与市民信用博弈

http://www.sina.com.cn 2005年12月20日08:16 潇湘晨报

毫无疑问，这场免费试穿活动，无非是商家推广自身的一个噱头。　　然而，尽管经销商与旁观人士事先已有心理准备，但近乎于血本无归的回收结果，仍让人难避尴尬。　　尽管这不能代表大多数消费者的信用观念，但是，与这些市民起初踊跃参与的热情形成鲜明对比的是，第一天被领走的100件羊毛衫，只有15件被买走或者退回，回收率仅为15％，远远不及经销商50％的预期目标。尽管经销商一再表示，公司不会因为区区几百元便和消费者真正“较劲”，更不会上升到打官司的程度，但长沙15％的回收率，也低于武汉和长春的回收率，后两地分别为18％和17％。　　种种无奈，是否表明，消费者的信用理念，已经真正到了值得讨论和思考的时候？　　在中国传统文化中，信用作为一种美德被广为传颂。一个人不讲信用，只会受到道德上的谴责，其经济利益并不会受太大损失。在这种情况下，失信的收益远远大于其成本，从而造成整个社会信用缺失。　　国内的人们并没有将信用看作是一种商品。而从国外的经验看，人均ＧＤＰ超过3000美元时，个人信用消费投资的巨大潜力才会被挖掘出来。专家预测个人信用消费的潜能一旦被挖掘出来，必将成为企业利润新的增长点。　　商家、消费者，谁将最终通过考验？仍然值得期待。记者喻志科