索尼公布“问题相机”调查结果

　　索尼公布“问题相机”调查结果

　　承认企业标准数据提交有误，向中国消费者正式道歉

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　　本报讯(记者/戴远程)索尼昨日就上周浙江省工商局与杭州国家照相机质检中心检测数码相机事宜，发表最新通报。索尼方面称，经过“深入的内部调查”发现，工厂提交的企业标准数据有误，导致相关产品被判定为检测不合格。

　　索尼方面称，在获知索尼6款数码照相机在杭州检测不合格后，索尼(中国)有限公司积极与各相关部门进行沟通并迅速开展了内部调查。调查后发现，此前索尼无锡和上海数码相机生产工厂相关工作人员由于工作疏忽，出现了向杭州相关检测部门提交了与数码相机本身实际性能不完全一致的企业标准数据等问题，从而导致相关产品被判定为检测不合格。

　　索尼方面称，充分尊重杭州国家照相机质量监督检验中心目前的检测结果，以及浙江省工商局采取的各项行政措施。

　　索尼同时首次就“数码相机事件”正式向中国消费者道歉。

　　索尼同时承诺，如果用户希望退掉其6个型号的“问题相机”，公司将给予协助办理。索尼的通报还说，索尼将在公司内部加强管理，杜绝类似事件再次发生。

　　记者注意到，索尼中国官方网站昨日也首次出现了索尼此次数码相机事件的官方声明及办理退货等相关需知。索尼同时承诺将在相关政府部门的指导下，严格按照中国的各项现行法律法规切实维护广大用户的合法利益。