“星空联盟”拓展中国市场

　　本报讯（记者 丁妍心 王伏先）

　　近日，“星空联盟”中国区指导委员会召开媒体见面会时宣布，“星空联盟”成员航空公司在2005年冬季航班时刻表中将进一步增加往返中国大陆的航班。

　　“星空联盟”中国区指导委员会、德国汉莎航空公司中国地区首席代表文德先生表

　　增加航班拓展中国市场

　　参加此次会议的不少航空公司明年会有增加航班计划。德国汉莎航空进入中国市场已有11年，目前该航空公司每周有14班飞中国的航班。据德国大中国地区董事冯楚伦先生透露，明年旺季的5、6月和9、10月每周将新增三个航班，每周航班将达到17班之多。日前，汉莎航空已经将其中国区总部由北京搬到了上海，据悉，选择汉莎航空的主要商务客人，而上海作为中国的经济中心，经济增长十分迅速，比北京的商务旅客多。此外，商务旅客搭乘汉莎航班还可以很方便地中转前往东欧、南欧等地区。加拿大航空公司明年6月也将实现上海———多伦多直飞。据悉，加拿大航空公司还将推出为旅客代办过境签证的服务。韩亚航空的白总也表示，航亚航空明年一月每周一和周五将新增一个直飞济州岛的航班。

　　各种促销花样翻新

　　奥地利航空目前也已经有每天一班直飞中国的航班，明年是中奥友好年，据奥地利航空华东区销售经理费纪洪介绍，奥航将会举办一系列官方活动，加强在中国市场的推广力度。而据泰国国际航空大众有限公司上海市场主管李岭介绍，今年泰航的“凤兰假期”促销活动取得了非常好的效果，7、8、9三个月累计有2500位中国旅客选择搭乘泰航班机自由行。目前也为沪上公司团队准备了一些公司团队出游线路，为年底公司团队出游量身定制旅游产品。明年是泰航进入中国市场12周年，泰航也将在中国市场举行一系列的促销活动。北欧航空已经全面改进了公务舱的座椅，明年还会有中国空乘人员为中国旅客提供服务，并将推出全新的网上预定服务，进一步方便旅客的出行。新加坡航空明年的一大看点就是全球首飞空客A380。

　　据悉，汉莎航空高层对中国市场也有很高的期望，希望能继续保持其高端品牌的形象，并做好在中国各地区的协调发展，同时将加强经营效率，注意内部沟通协调和票务代理协调。明年，汉莎航空将在公务舱和头等舱为旅客提供中餐服务。目前汉莎航空已经有200名中国空乘人员，在机场也已设立中文咨询服务台，为中国旅客酒店问询等服务。据悉，汉莎航空目前已经预定了15架空客A380客机，2008年北京奥运会将投入A380飞北京。

　　星空联盟获诸多殊荣

　　最近，在专门研究航空运输业的机构Skytrax所进行的旅客调查中，“星空联盟”被评选为“世界最佳航空公司”。这是“星空联盟”在三年内第二次获此殊荣。在产品和服务方面，除原有的“环球票”、“欧洲通票”、“环太平洋通票”等，“星空联盟”还特别为跨国公司客户量身定制“企业增值”（CorporatePlus）的服务。仅一年的时间，该项业务即为联盟增加20%的营运收入。目前，“星空联盟”的客运量约为全球旅客数量的24.8%，而营运收入则占全球客运总收入的31.8%。

　　日前，“星空联盟”还与G2SwitchWorksandITASoftware签订了合作合同。联盟十六家成员航空公司在使用上述两家公司提供的“替代内容数据库平台（AlternativesContentAccessPlatforms-ACAP）”后，每年至少可以节省20亿美元的开支，这也将极大地有利于航班公司的成本控制和开发新的产品和服务。