骑车摔伤发现制造缺陷 问题自行车谁来“召回”

　　三个多月前，银川市的窦女士骑着自行车正常行驶时跌倒摔伤，至今无法正常工作。后经有关部门检测发现，是自行车制造质量问题导致前叉断裂造成的事故。但让她感到奇怪的是，目前，这样的问题自行车依然在市场上销售，生产厂家对此置若罔闻。

　　自行车前叉断裂颅脑摔伤

　　2002年，窦女士在银川市便民自行车修理部购买了一辆26型蓝色信远牌自行车。在近3年的使用过程中，该自行车一直状况良好。2005年9月1日晚7时左右，窦女士骑车由南向北途经银川市中山北街中山医院附近时，前叉部分突然断裂，来不及作出任何反应的窦女士头部着地重重地摔在路上失去知觉。在昏迷了近40多分钟后，在警察的帮助下，窦女士被送往银川市急救中心。经过医生诊断，窦女士闭合性颅脑损伤、创伤性蛛网膜下腔出血等多处损伤，住院13天花费了13000多元钱。经过公安机关鉴定，事故已经给窦女士造成轻伤害。出院后，从事财务工作的窦女士经常感到头部麻木、发晕，严重影响正常工作。

　　质监无法检测投诉陷入僵局

　　事故发生后，窦女士的丈夫唐先生在该自行车的用户手册上发现这样的条款，自购车之日起，在规定时间内，若发现因产品制造不良而影响使用者，车架、前叉、车把、车圈若发现开焊、脱焊、断裂时，三年内予以免费更换。而该车还差20天才过保修期，唐先生随即和生产厂家及销售商联系处理事故事宜，但两方均不予理会。唐先生随即向工商部门进行投诉，而工商部门的处理结果却是“该车质监局无法检测”。原来宁夏本地没有自行车生产厂家，质监部门不具备检测的手段，唐先生的投诉一时间陷入僵局。

　　制造质量问题是事故元凶

　　两个月后，唐先生到上海出差时偶然听人说，宁夏机械产品质量监督检验站可以对事故自行车进行性能检测。2005年11月23日，宁夏机械产品质量监督检验站受唐先生委托，组成由3名高级工程师、技师组成鉴定专家组对提供的自行车前叉管进行了质量鉴定，发现该自行车事前使用一直比较正常，2005年9月1日在窦女士骑行中突然断裂，断裂处为前叉管车把锁开槽处，车筐因前叉管断裂，底部凹陷105毫米，立管断裂处两端有15×20平方毫米的磨痕。根据以上情况，专家组作出分析说明：该自行车车把锁芯对前叉立管开槽处的磕碰，导致在断裂处形成应力集中点，加之安装车把锁与车架立管内壁处焊缝凸出，与前叉管发生摩擦，产生疲劳裂纹，最终导致前叉管断裂。最终质量鉴定结论为，该自行车前叉管断裂原因为制造质量问题。12月5日，唐先生受妻子委托同时起诉生产厂家———西安天信自行车有限公司和销售商———银川市城区个体经营便民自行车修理部，并要求相应赔偿。

　　但西安天信自行车有限公司得知窦女士自行车的鉴定结果后，并未作出相应反应。而记者了解到，虽然信远牌自行车发现有制造质量问题，但该自行车在银川市的部分自行车销售点依然在销售。如果厂家对出现制造质量问题的自行车不采取类似汽车召回制度的处理措施，很难想象宁夏还会有多少使用者，要碰上窦女士那样的不幸。

　　目前，银川市兴庆区法院已经受理了该诉讼，将于12月27日正式开庭。（闫文丽）