在学习、借鉴中实现跨越

　　当中国信用卡市场开始进入群雄争霸的阶段、消费信贷业务也风起云涌时，信用管理技术与策略引起各银行的密切关注。学习、借鉴国际先进技术和经验、实现核心竞争力的跨越成为一个重要的选择。适逢其时，中国财政经济出版社易文出版中心出版了《信用评分模型技术与应用》和《现代信用卡管理》两本书。更为难得的是，中国人民银行副行长苏宁和北京大学经济学院院长刘伟在认真审读了两本书稿后，欣然作序，对作者和内容均给予高度评价。

　　正如苏宁副行长在序言中所说的：“这两部书着眼于介绍国际上先进的信用评分模型技术和信用卡管理技术与知识，引进已经被发达市场实践反复证明了的成功经验，传播行业中经典管理理念和成熟最佳操作规则。这对于我们了解和借鉴国际上先进的信用管理技术和成功经验是很有帮助的。在写作体系上，作者能够理论联系实务，在内容上既重点阐述风险管理，又全面介绍消费者信贷管理和信用卡管理的各个层面，文字深入浅出……”

　　北京大学经济学院院长刘伟也在序言中提到：“制度并不是抽象的，它需要从经济生活上，从法律制度安排上，从市场交易工具上，从人们的社会生活关系上，从技术手段上……成为真正深入到人们现实生活中的制度安排。陈建先生所提供的这两部著述恰恰就体现了这种要求，因而特别具有实践价值。”

　　能够得到专家如此的赞誉当同作者的专业经历有着不可割裂的关系。作者陈建作为FairIsaac公司的决策模型技术和决策最优化技术的发明者之一，曾替欧美15家最大的发卡机构（如花旗银行、大通·曼哈顿银行、DISCOVER、美洲银行、富国银行、汇丰银行、巴克莱银行、苏格兰皇家银行、加拿大皇家银行等）以及30多家中小型银行制定优化的数据库营销、信贷审批、信用额度管理、反欺诈、转账、催收等策略，为客户带来了数亿美元的收益。近年来，作为FairIsaac公司的亚太区技术方案总监，陈建为亚太区特别是为大中华地区的金融机构提供世界一流的模型开发、风险管理、市场营销、客户关系管理、新巴塞尔协议合规性等方面的技术方案和策略咨询。这些丰富的经验也是这两本书的取材之源。

　　作者在<<信用评分模型技术与应用》一书中，主要阐述了信用评分模型的概念及其在各种金融管理活动中的重要应用，对信用评分模型的数据基础、技术方法、发展流程等进行了系统的介绍，对于一些在管理实践中广泛运用的模型如信用局评分、市场营销评分、申请风险评分、行为评分、客户评分、欺诈侦测评分等模型的开发技术和应用策略进行了具体的阐述，并对信用评分模型的实施、管理、跟踪、检验等最佳操作经验进行了翔实的论述。

　　《现代信用卡管理》则着重讲解了信用卡行业历史与现状、欧美社会征信体系、信用卡的盈利模式、生命周期管理、风险管理、管理信息系统、信用评分模型等重要基础知识，并对信用卡管理的各个职能领域——从市场营销策划到数据库营销、从新账户的审批管理到已开户账户的综合管理、从坏账的管理到坏账的催收、从反欺诈到决策最优化——都进行了具体、翔实、经典的阐述。特别值得指出的是，这两部书都是作者在为欧美和亚太的众多银行和信用卡公司提供模型开发、策略咨询和管理培训的工作中，应业界许许多多的人渴望全面地学习和了解经典的技术手段和管理策略的背景下写就的。这样的书即使在欧美也很难找到。陈建先生的著作对于当前正处于初步兴起而又飞速发展阶段的我国消费信贷和信用卡产业，无论从管理上还是技术上都是迫切需要的。有了陈建先生的贡献，我们将会少走弯路，来比较快地提高自身的核心竞争力。这是陈建先生写作的初衷，也是出版这两本书的意义所在。