“300件‘恒源祥’免费试穿”续：回收率仅26%

　　红网长沙12月21日讯（记者 刘怡斌）12月16日，红网以《300件“恒源祥”免费试穿 “个人信用”引争议》为题，报道了恒源祥在长沙开展了免费试穿羊毛衫的活动。五天时间过去了，在长沙发放的300件羊毛衫，总回收率依然不容乐观，归还和购买羊毛衫的消费者仅为26%。

　　虽然有着一张具有法律意义的“免费试穿羊毛衫协议”，但拿了羊毛衫参加试穿的

　　组织方称，恒源祥此次挑战消费者个人信用消费的结果虽然不够圆满，但开创了一条信用消费的全新模式。

　　据悉，2002年，恒源祥在黑龙江哈尔滨地区曾搞过一次免费试穿活动，回收羊毛衫不到10%。当时，就有专家指出，回收率如此之低是由于缺乏诚信机制的约束，仅有道德约束的诚信是很难的，诚信也需要法律的制约。

　　鉴于此种情况，恒源祥在今年推出的免费试穿活动中，因此就有了“免费试穿羊毛衫活动”协议书。这份协议书将甲乙双方责任划清，并规定了明确的归还时间。而且这份协议经有关律师事务所确认，具有严格意义上的法律约束，即恒源祥如果一定要追还羊毛衫，通过法律是可以的。

　　原本担心一纸法律协议可能约束消费者的试穿热情。但是连续三天的试穿现场却是人头涌动，在长沙市黄兴路步行街恒源祥专卖店里，每天一开门就挤满了前来领取羊毛衫的消费者，在经销商的组织下，领取羊毛衫的消费者都井然有序，每位消费者都按流程签订了归还协议。

　　然而活动结束后羊毛衫回收状况却不容乐观。有关专家分析说，在中国传统的信用文化中，信用只是作为一种美德广为传诵，人们并没有将信用看作是一种商品。一个人不讲信用，只会受到道德上的谴责，其经济利益并没有受到太大损失。在这种情况下，失信的收益远远大于其成本，从而造成整个社会信用缺失。

　　作为绒线、毛纺行业龙头企业的恒源祥在这方面就首吃螃蟹，恒源祥集团表示，企业对社会是有责任的，这种责任可以是用钱来赞助，也可以是做些对社会有益的事，恒源祥希望通过“免费试穿羊毛衫”活动与消费者在个人信用方面做一次探索，因为个人信用消费会催生经济发展，商家和消费者在信用的平台上进行买和卖就会具有较大的自由度。

　　尽管回收的最终结果不尽如人意，但是恒源祥表示，这个结果相对于三年前在哈市开展的类似活动，没有协议制约的不足10%回收率已经好一些了，看来协议对消费者还是有约束力的，虽然这种约束力还相对较弱。

　　关于个人信用消费恒源祥表示还是会继续做这方面的努力。

　　(稿源：红网)

　　(作者：刘怡斌)

　　(编辑：阿锋)