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软卧票该分男女吗(争鸣)


http://www.sina.com.cn 2005年12月22日01:24 人民网-华东新闻

  正方

  服务更人性化

  软卧男女分开,对于旅客和铁路部门来讲,都有好处,是个双赢的举措,乘客可以更舒适,铁路的服务水平也得到提高。异性同处一个包厢,不仅女性感到不安全,男性也会

觉得不方便。男女分开,是铁路人性化服务的开始,以此为基础,铁路部门可以根据不同乘客群体的需要,更有针对性地为乘客提供个性化服务。

  上海浦东南路2169号张敬国

  于男于女两

  便大多数人多花钱选择软卧的原因是为了好好休息,但陌生的男女旅客共处一室,睡觉时不仅不好意思脱衣服,而且也睡不踏实,这就违背了铁路部门设置软卧、乘客选择软卧的初衷。因此,软卧票分男女,充分体现了服务理念的进步,可以避免不必要的尴尬,让旅客真正得到良好的休息环境。

  江苏如东县农业银行左本生

  有利保护女性

  我们镇上一个女青年,去年在火车软卧包厢里遭遇性骚扰,幸亏她急中生智,叫醒另一男子,才免受伤害,但想起来还是后怕。性骚扰的受害者往往是女性,软卧包厢作为一个特殊的狭小空间,男女不分在某种程度上为心怀不轨者提供了便利。因此,按性别出售卧铺车票的做法充分考虑了女性的需要,应该肯定,值得推广。

  江西大余县政协邹隆洲

  反方

  家人谁来照顾

  我和妻子经常带孙子外出,都买卧铺票。孙子离不开奶奶,而我妻子又患有严重的腰颈椎病,行动很不方便,少不了我在旁照顾。如果男女分开,这样夫妻、母子、父女、兄妹、恋人之间,需要互相照顾的人,就很不方便了。因此,男女卧铺还是不要分开的好,至于需要男女分开的,上车后再协调也能解决。

  上海东明路383弄揭正中

  操作起来很难

  软卧车厢分男女,在实际工作中很难有操作性。如今铁路运力不足,软卧票往往是“紧俏商品”,在车票分配不均的情况下,再分男票、女票,势必加剧这种不均衡,一列车的男女数量是无法预计的,如果乘车的女性数量不是4的倍数,岂不白白浪费?而且,在车票紧张的情况下,按性别售票也是一种负担。

  安徽铜陵县城关镇华翔商店凌延祥

  不能因少失大

  铁路是公共交通,要为公众服务,应把眼光放到广大公众身上,保持公共特色,不能因为少数人的需要而忽视现实。软卧分男女,服务档次是高了,但必然增加运营成本,票价也必然上涨。就我国目前情况看,在乘坐火车的人中,只要求“有座就行”的人还是占大多数,没必要因少数人的需要而占据大量公共资源。

  山东莱阳市检察院刘运河

  第三方

  改善服务为上

  乘客坐火车所要享受的是快乐旅途,不应该仅仅局限于旅途上的安心和静心,更应该享受到人与人之间的和谐,而旅途中天南海北的男男女女聚在一起,可以共同营造温馨的环境。所以,仅仅从火车售票男女分开入手是不够的,铁路部门应在改善车厢条件上多下功夫,让乘客在车上能够放心,能够快乐。

  福建泉州晋江机场郭起豪

  加道帘子即可

  软卧票分男女有利有弊,但还只是治标不治本的方法,关键还是在列车的管理上。火车上的硬件很重要,可以在床铺上增加帘子,乘警也应该加强巡逻,多注意车厢内动静,这样一些不法分子就不会有机可乘了。这才是从源头上保障乘客的安全,也避免了麻烦。

  上海潍坊路335弄刘惠中

  还有更重要的

  如果分了男女,其它服务还是跟不上,旅客仍然不会有好感觉。出行的人需要安全、舒适、温馨的乘车环境,这需要铁路部门能保证安全、保证准点到达,并且在旅客购票、候车时以及列车运行中提供完善的报站、餐饮、卫生、娱乐等方面的优质服务。一杯热水、一个微笑、一声亲切的问候,都胜过分男女的作用。

  浙江金华市96164部队王怀东

  《华东新闻》(2005年12月22日第四版)


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