操作失误烧毁空调水泵

http://www.sina.com.cn 2005年12月22日07:43 大众网-齐鲁晚报

　　本报12月21日热线消息（记者鲁超国实习生温丽娜）一居民家里安装的中央空调，在进行冷暖转换时水泵被烧毁。销售商要求住户分摊更换水泵的费用，但住户不同意：“水泵被烧是因为工人没有预热解冻造成的，为什么要我们分摊费用？”最后经协商，销售商同意为住户更换新水泵。

　　20日下午，记者来到永大清华园9号楼颜先生家里。房间里的温度很低。颜先生说，

他们家里安装的是清华同方中央空调，12月3日，工作人员来进行冷暖转换，由于没有提前预热一下，结果造成水泵被烧。开始销售商答应一周内给更换水泵，但是后来又要求他平摊一半的费用。“这是由于工作人员操作失误造成的。我们为什么要平摊费用？”

　　颜先生说，他们的空调包含在购房款里，“那么空调坏了物业是不是在责任范围之内？但是物业说他们只能从中协调。”经过记者联系，21日下午，销售商和颜先生进行了协商。销售商李先生说，他们是按照厂家的有关规定执行的，因为他们提前告知了颜先生，在上冻前空调要进行冷暖转换，但是颜先生一直不在家，防冻措施也做得不好。

　　最终，销售商同意给颜先生更换新的水泵。当天下午，工作人员赶到颜先生家里更换了新水泵。摄影/鲁超国