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乱喊价最高罚款5000元


http://www.sina.com.cn 2005年12月23日07:57 大众网-齐鲁晚报

  本报12月22日讯(记者孙晓曼实习生李解)记者近日了解到,针对家电维修服务行业存在的价格不透明、不公开,价格欺诈时有发生,国家发改委近日发布了《家用电器维修服务明码标价规定》(下称《规定》),定于明年1月1日正式实施,混乱的家电维修将告别“乱喊价”。

  “这个‘开机费’是什么?”市民范女士前段时间维修了一下家中的电脑,竟然花

了好几百元,维修单上的各种费用让她看得一头雾水。据济南市消协人士介绍,家电维修行业存在的价格不公开、乱要价、偷换零件、夸大故障等混乱行为,导致投诉量逐年增加。并且往往零部件价格不统一,让消费者很难维权。

  即将实施的《规定》中要求,家电维修服务经营者应当在经营场所显著位置实行明码标价,内容包括:服务项目(包含检查费、修理费、需要上门维修服务收取的上门服务费等)、收费标准;修理辅料、零配件的品名、产地、规格、计价单位、零售价格等。除标价内容外,经营者不得收取任何未标明的费用。而上门服务的维修人员,应在服务前主动出示与在其经营场所标价内容一致的价目表或价格手册。

  22日,记者走访了省城几家家电卖场。记者发现,有的大型卖场已经实行明码标价。在八一立交桥附近一家电商场的售后维修点,各项维修服务清单摆放在显著位置。记者看到,更换空调感温探头10元、清洗2匹以下空调费用是20元等,十分详细。但是,一些社区、居委会维修公司以及个体维修人员却表示并不是很清楚《规定》。

  随后,记者从省城物价部门了解到,随着明年《规定》的实施,消费者可通过12358价格举报电话举报违规行为。对于不遵守《规定》的维修机构,物价部门最高可处5000元的罚款。


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