[昨日热议]三口之家两月电费47万 玩笑开得过火了吧

　　事件

　　家住广州市石牌东路的冼女士几天前收到供电部门的一张“电费通知单”，她家在10月10日至12月8日两个月内，共用电777072度，应缴纳电费474023.48元。全家人震惊不已，一时竟不知如何是好。（22日《广州日报》）

　　评论

　　真不知道供电部门的工作人员下发这样的通知单时，是否考虑过带给用户的后果？如果真像电业部门所称，是由于抄表数据传输出错引起的，那么这种错误是不应该出现的。幸亏一下子出了大错，错得让用户无法承受，才反映情况。如果出的是小错，用户可能会马马虎虎接受，交了冤枉钱。再者，如此巨大的天文数字，只要用眼一看，就知道肯定错了，根本不应该送达用户，如此机械的工作方式也是不应该的。

　　面对老百姓的利益问题，来不得半点粗心大意，所有和群众打交道的部门都应该如此。对老百姓的服务，既要有好态度，还要保证高质量的服务。如此可怕的天价电费，碰上胆小的用户，很可能会被吓出一场大病来。

　　——陈旭(来源：厦门晚报)