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连锁药店两年百家


http://www.sina.com.cn 2005年12月23日16:30 北京晚报

  开店 金字招牌两年扛到8个省

  同仁堂商业公司成立不过两年,但就在这两年的时间里,商业公司已经把同仁堂这棵大树的新枝延伸到多个省市:到今年11月底,同仁堂商业公司在全国的终端门店已经达到100家。其中在北京地区共有81家,分布在14个区县;外埠药店19家,分布在8个省17个市,受到当地政府的大力支持和老百姓的热烈欢迎。

  两年里,同仁堂商业公司和他的合作伙伴把同仁堂的金字招牌扛到了山西太原,河北承德、沧州,山东威海、莱州……按照同仁堂集团公司在3至5年商业终端门店达到1050家的总目标、商业公司达到500家的发展目标,今后,商业公司还将坚持发展速度服从于发展质量原则,选择地域经济比较发达,市场价格、秩序规范,同仁堂认知度较高的地区,寻找诚信、资质信誉良好的合作伙伴,以点带面,以面联片,建好店,管好店。

  经营开一家成功一家

  “想找同仁堂加盟合作的企业有上百家在我这儿压着。”同仁堂商业投资发展有限责任公司总经理李国盛说,他们对加盟合作的企业有着自己严格的标准,“我们把同仁堂三个字当作自己的眼珠子一样保护。”无论开在哪里,同仁堂的连锁药店都要恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,坚守“善待社会、善待员工、善待经营伙伴、善待投资者”和“用同仁堂的文化吸引人,用同仁堂的干劲鼓舞人,用规范化的标准要求人,用优良的经营成果汇报人”的同仁堂新文化理念。因为对直营店、加盟店和外埠药店严格选择和管理,同仁堂商业公司的终端门店开一家成功一家。

  “这一点很不容易。”同仁堂商业公司常务副总经理王平说,“现在连锁药店50%亏损、30%打个平手,我们是属于那20%盈利的。”外埠药店管理相对较难,王平说,“同仁堂无小事”,为了维护同仁堂的形象,外埠药店销售的同仁堂中成药、中药饮片统一由公司进行配送,对属地自行采购药品,公司对首营品种的厂商资质、商品进行严格审核,把住采购进货关,保证产品质量。不少外埠药店开业当年就实现盈利。

  商业公司在有条件的药店开办了中医诊所,目前已经有24家与药店服务相统一的独立中医诊所。在外埠药店开业时,商业公司还把同仁堂的名医请到当地义诊,方便当地百姓就医。

  顾客看他们工作是一种享受

  近年来,受利益驱动,有些企业对中草药的质量和炮制标准要求低,饮片质量有所下降,但同仁堂的饮片和中成药始终牢记古训。在同仁堂太原药店,一位在现场参观的中医告诉记者,同仁堂的饮片不仅药效高,就是在外形上也处理得那么漂亮,“你看那薄厚均匀的白芷、长短一致的西洋参、用红细绳扎成一束束的冬虫夏草,多像一件件精美的艺术品呀。”即使是不懂医药的普通消费者,对同仁堂的饮片质量也有自己的评判标准:药特别干净。

  药材好,服务也好。在北京的同仁堂宣武药店,经常有些住在附近的老人来药店里看员工抓药,“看着从专业院校毕业的员工麻利的抓药,是一种享受”。

  想要在同仁堂商业公司的药店里工作,还真是不容易。每位进入公司的员工都要进行入职培训,员工们不仅要学习同仁堂文化、岗位规范、员工行为规范等必备知识,还要学习岗位技能操作,重点强化中药调剂岗位的技能培训,各个门店还要在每天晨会、每周学习时间对员工进行培训。在刚刚结束的全国中药调剂员技能比赛上,同仁堂调剂岗青年职工包揽了前三名。其中商业公司的职工分别获得了第一名和第三名。企业背景

  同仁堂创办于清康熙八年(公元1669年),至今已有336年的历史。清雍正元年(1723年)开始供奉御药。同仁堂始终以“同修仁德,济世养生”为己任,产品以其“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而深得信任。

  北京同仁堂商业投资发展有限责任公司于2003年6月成立,2004年底完成北京同仁堂连锁药店收购,在此基础上大力开拓全国零售终端网络建设。目前公司在册职工1103人。本报记者贾晓宏文并图

  网络实习生:齐亮


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