商场联销员权益谁来保障？

　　本报记者汤碧琴

　　联销员成为主体

　　走进市区的一些大型商场，满眼都是各类品牌的商品。只要顾客驻足徘徊，营业员就会热情地迎上前来推介商品。别看他们穿着统一的商场工作装，挂着商场的工号牌，但她

　　据市财贸工会对本市上规模的7家百货商场调查，共有从业人员7595人，其中厂方派遣的联销员就达6086，占从业人员总数的80.1%，成为商场营销人员的主体，且95%为女性。

　　处于边缘化状态

　　在现代商业经营模式中，联销员在厂家、商家、消费者之间搭建起了桥梁。然而，由于管理上的空白和所处地位的特殊性，联销员处于弱势地位。一方面，由于劳动关系与工作场所相分离，厂方往往会以“臂长莫及”为由，撒手不管，联销员的“冷暖”也自然得不到关照。而另一方面，由于商场与联销员不存在劳动关系，商场自然不会把他们当作正式员工看待，也享受不到商业企业员工的各种经济待遇。联销员们既要接受厂方的业绩考核，又必须遵守商场的规章制度。厂家抓的是营业额，商场看重的是劳动纪律，而联销员的权益则乏人过问。联销员的边缘化状态，使之成了“两不管”人员。

　　“三无”现象需关注

　　财贸工会的调查报告显示，联销员的边缘化状态使他们的权益很难得到保障，尤其是“三无”现象亟待引起有关方面的高度关注。

　　一是无劳动合同。在对7家商场的205名联销员抽样调查中发现，只有71人与厂方签订了劳动合同或聘用合同，而且有相当部分合同条款不尽合理，甚至出现了“单边倒”的霸王条款，且多数合同是一年一签的短期合同。这就造成了联销员大进大出的恶性循环。

　　二是无社会保险。据调查，除少数厂家以外，绝大多数单位不为联销员做社会保险。经调查，虽然有部分联销员参加了养老、医疗、失业等社会保险，但七成参保者完全由个人缴纳社会保险费，单位根本就不提做社保的事。问卷调查表明，“社会保险不健全”成为联销员最大的后顾之忧。

　　三是无工会会员证。经对7家商场6000多名联销员的调查，除了有2家商场的联销员入会率达到95%以外，其他5家商场只有237人加入了工会，入会率只有4.5%。

　　市属商场的联销员权益尚且得不到维护，一些小规模或个私经营的商业企业，侵权现象更为严重。市财贸工会认为，保障联销员的权益已成当务之急，联销员的边缘化状态必须得到改变。