电话订票每人限3张　

　　电话订票每人限3张

　　6000部电话同时接受预订，话费每分钟0.2元

　　订票电话

　　广州地区(包括佛山)95105105

　　广梅汕地区(东莞东、惠州、梅州、汕头站)95105106

　　深圳地区95105160

　　本报讯(记者邓恒)今年春运，广铁集团将首次一次性开通6000部订票电话，在广州、深圳、汕头等10个车站开展电话订票业务，每人订票不得超过3张，话费每分钟0.2元。订票后次日24:00前，须到取票点取票，否则所订车票自动取消。

　　电话订票时，旅客可按不同的订票要求或身份，选择简易订票、普通订票或特殊身份订票。简易订票只需选择发站、日期、到站等简单信息由系统匹配车次预订硬座车票；普通订票必须选择发站、日期、到站、席别、车次等详细信息预订车票；特殊身份订票只适合学生、军人、革命伤残军人、港澳台同胞和外籍人士预订车票，取票时必须出示相应证件。

　　订票时须输入旅客的有效身份证件，有效身份证件可以是身份证、学生证、军人证、革命伤残军人证、港澳台返乡证和护照。订票成功时，系统会告诉旅客一个订单号码，旅客务必做好记录。到指定的售票窗口取票时，须向售票员提供订单号码和订票时所使用的有效身份证件。

　　在操作过程中，如果提示3次旅客没有按键输入，或连续3次输入错误，系统将按超时处理自动挂断电话。订票成功后，如旅客取消行程或另有安排，可凭订单号码和订票时所输入的证件号码拨打订票电话取消订单。旅客如不清楚取票地址，可拨打电话95105688咨询。