公安“开门大接访” 让老百姓有说话的地方

　　今年5月18日上午，贵阳市公安局局长邹碧声和全局党委成员一道，在市公安局接待上访群众。当听完上访人杨女士的陈述后，邹碧声站起来，对杨女士深深鞠了一躬:“你受委屈了，我代表市公安局向你赔礼道歉，并一定会认真处理好你反映的事情。”

　　去年12月30日下午，市局戒毒中心民警在街上抓一名吸毒人员，吸毒人员拼命逃跑。此时，下班回家的杨女士正途经此地，看见有人向她跑来，她不知所措，慌乱中拔腿便跑

　　杨女士对突如其来的伤害感到十分委屈愤怒，她先后到有关部门上访，要求给予公正处理并赔偿由此造成的一切损失。有关部门将杨某某的上访材料批转贵阳市公安局，市公安局十分重视，戒毒中心负责人专程上门向杨女士表示慰问，并支付1500元补偿金，但遭到杨女士拒绝。

　　接到邹碧声的批示后，戒毒中心负责人先后数次主动与杨女士所在单位联系，协调处理该信访案件，在杨女士所在单位积极配合下，对杨某所上访的事件再次进行认真探讨和协商，达成共识:由戒毒中心支付5000元给杨女士作为补偿，杨女士对这样的处理表示接受，并承诺今后不再上访。此案终于画上一个圆满的句号。

　　这是贵阳市公安局在今年“开门大接访”活动中发生的一个生动故事。类似故事还很多。几年前贵阳市某县公安局在办理一桩刑事案件时，暂扣了涉案人员4万多元现金，在解除对该涉案人员刑事拘留后，未及时退还暂扣现金。邹碧声局长在“大接访”期间了解此事后，当即亲自督办使该上访案件得以圆满解决。

　　解读

　　“开门大接访”是今年我省公安机关根据公安部要求，为确保信访问题得到依法处理开展的一项重要工作。“大接访”中，各级公安机关主要负责人亲自接待、受理和解决群众反映的信访事项，及时查处和依法解决了一批群众信访问题，有效消除了一批不安定因素和社会隐患。“大接访”期间，全省各级公安机关投入警力11924人次，投入工作及办案经费248．6万元，回访信访当事人4103人次。共接待群众来信来访4230起，共受理属于公安机关管辖的信访事项3937件，已及时办结3877件，办结率为98．4%;促成3637起信访当事人停访息诉，息诉率达92．3%。

　　针对“大接访”中反映的问题，各级公安机关及时调查，认真查处，使一些长期上访、久拖不决的疑难信访问题得到公正、妥善解决，一批刑事案件得到侦破。通过查处信访问题，全省各级公安机关共查破治安和刑事案件495件，抓获各类违法犯罪嫌疑人710人，为群众挽回经济损失116．9万余元;纠正执法错误38起，处理违法违纪民警14人，向信访人支付经济赔偿和补偿金额共计239．4万元。

　　作者：罗华山来源：金黔在线—贵州日报