鹤岗市工农公安分局建长效机制 解决信访难题

　　记者 谢平

　　本报讯 近日，鹤岗市工农公安分局被公安部授予全国公安机关集中接待处理群众来信来访先进集体。

　　在今年全国公安系统开展的“大接访”工作中，鹤岗市工农公安分局以“人人受到局长接待，件件得到依法处理”为目标，认认真真解决群众信访问题，收到了显著成效。“大接访”工作开展以来，工农分局共接访69件87人，截至目前，全部调查终结，息访罢访，取得了接访率100％、办结率100％、息访率100％的佳绩，特别是在接访期间未发生进京到省上访问题。

　　为从根本上解决问题，他们建立了信访控申工作长效机制。首先制定了《“大接访”工作责任制》。本着“快速、准确、合理”的原则，多种手段和措施并用，使各种疑难信访问题迎刃而解。在“大接访”期间，工农分局共解决历史遗留的疑难信访案件6起。在经费十分紧张的情况下，多方筹措赔付资金近30万元，历史遗留的问题都得到了圆满的解决。还制定了“一把手”接访制度、接待登记制度、办结答复制度、首案负责制度等，并不断加以完善。特别是建立了信访责任终身追究制度，从信访问题发生的源头上抓起，提高了各科、所、队“一把手”及办案人、基层民警的责任心和自身执法素质。