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换得容易 出得麻烦


http://www.sina.com.cn 2005年12月26日14:54 新民晚报

  7:00上海

  今天是本市轨道交通1、2、3、5号线实行“一票换乘”后的第一个工作日,上午7时起,记者分别来到上海南站站和中山公园站,实地体验1、3号线和2、3号线的换乘。

  新票价牌乘客不适应

  实行“一票换乘”后,轨道交通各站点售票窗口统一换上了新的票价牌:1到5号线各站点按照线路次序头尾相接、“一路排开”,下方标明票价。与老票价牌相比,新票价牌上站点信息更多了,可却没了老票价牌能直观看到各站点分布和换乘站在哪儿的特点,这多少让乘客觉得不适应。一位姓谢的小姐表示,看到新票价牌,一时没反应过来,“要好好看看才明白其中奥妙。”

  不单是乘客糊涂,售票员也有点弄不清楚。“一票换乘”后,在3号线就可直接买到去其他线路的车票,一下增加那么多站点信息,一些售票员一时间无法搞明白。

  受这两大因素影响,今天早高峰时,售票窗口前购票的队伍比平常长了不少。

  中山公园站换乘麻烦

  今早7时,记者来到1号线上海南站站,根据站内指示牌的引导,记者很快找到了换乘通道,花了不到3分钟便走到了3号线的站台。

  相比之下,2、3号线换乘走的路要更多一点:从2号线的站台走到3号线,需要上4层楼,花费的时间大约在5分钟。

  记者8时30分在中山公园站的换乘通道发现,虽然站方开通了两排楼梯供乘客换乘,但还是出现了人流拥堵的情况,不加疏导的话,极易发生事故。

  实行“一票换乘”后,2号线的1号口被改作换乘专用通道,这使得许多平时习惯在1号口出入站的乘客“没了方向”。在1号口,一位进站的男士在工作人员的引导下,先上一层楼到了3号线的售票层,再通过换乘通道,连下3层楼到了2号线。如此复杂的进站方法,让这位先生直摇头;而在1号口出站口,短短20分钟内,就有不下30名乘客走错方向。见习记者吕剑波


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