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加强安全生产提服务质量 青岛机场出台春运措施


http://www.sina.com.cn 2005年12月27日04:49 青岛新闻网

  本报讯2006年春运工作将从1月14日开始至2月22日结束,共计40天。青岛流亭国际机场日前出台有关措施,将坚持遵循“以人为本,安全第一;以客为主,快捷方便”的春运工作指导原则,准确把握和妥善处理好安全与生产、质量与效益的关系,切实做好2006年春节航空运输工作。

  安全问题被青岛机场摆放在首要位置。机场公安将进一步严格安全保卫措施,严厉
打击各种危及航空和乘客安全的违法犯罪活动;安检站将加强安检力量,增派人员,合理安排安检值勤,严格执行各项行业规定,杜绝旅客漏检登机,严禁“三品”(易燃、易爆、危险品)及各种违禁物品带上飞机;机场护卫要加强对机场围界巡视和机场禁区管理力度,防止翻越围界及无证件人员进入机坪等影响飞行安全的事件发生;机场各地面保障部门要提高飞机维护质量和效率,切实保证飞行安全,加强飞行区管理,加大驱鸟工作力度;各信息保障部门做好弱电系统、通信保障系统的维护管理,确保各系统正常运行;机场急救中心做好医疗救护准备,配合青岛市有关部门落实预防控制措施,认真做好机场防控高致病性禽流感的各项工作。

  在加强安全措施的基础上,青岛机场将进一步提高服务质量,以保证从青岛机场出行或到达的旅客在新春佳节到来之际有一个好心情。由于春运期间天气相对复杂多变,容易出现大面积的航班延误。为此,青岛机场提前准备、演练各种应急预案,强调各单位要加强信息互通,及时妥善做好旅客解释、疏导和服务工作,切实为旅客、货主及航空公司提供优质高效的服务;航空综合服务热线(96567)保证工作人员24小时在线,热情周到回答旅客问讯;倡导各部门开展特色服务,遇有大面积航班延误时,要主动联系各航空公司及时为旅客排忧解难,并配合航空公司、协调有关单位做好航班不正常时的食宿交通等各项服务工作;有关部门密切注意天气变化,对出现大范围、长时间的恶劣天气要积极主动联系各航空公司,及时准确传递信息,同时要针对春运期间航班运行的特点和形势,合理安排机位,提高航班靠桥率,进而缩短航班停场时间,最大限度地减少旅客的等待时间。(戚一川肖勇)


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