“48元一日游”游进陷阱

　　文/记者杨进、王飞

　　春节临近，街头派旅游卡片的人渐渐多了起来：28元珠海一日游、48元深圳一日游、58元香港一日游……所谓“一日游”的价格真让人喜出望外。殊不知，在众多团友庆幸“天上掉馅饼”的时候，已经掉进了野鸡旅游团的陷阱里了。

　　本报记者在平安夜当天专程暗访一个号称“48元珠海一天游”，目睹了这种野鸡旅游团的宰客黑幕。

　　同时，记者昨天了解到，省政府已经专门召开了协调会议，广州市旅游局也刚刚召开了针对整治野鸡旅游团的闭门会议，春节前将针对野鸡旅行社、旅游团展开专项整治工作。

　　哗，咁都得？“珠海游”惊变“深圳游”

　　本月23日上午，记者在花园酒店门口接到几名男子派送的名片，上有“惊喜价：深圳、珠海一日游48元”等字样，记者随即与之电话联系，实行“打蛇随棍上”，开始暗访。

　　第二天早上6时，记者匆匆赶到约定地点，原本催着记者出门的某大旅行社下属公司代表声称堵车，要迟到一会。48分钟后，一辆10座小型面包车开了过来，里面空无一人，车上一名操一口流利普通话的男子招呼记者上车，说：“别害怕，后面还要接其他人，集体转乘另一辆大车。”

　　当记者上车后，该男子表示“珠海一日游”临时取消了，这次只能去深圳。他说：“深圳好玩多了，下次再去珠海怎样？”他一边“咨询”记者意见，一边就已开车了，根本不容记者思考。据介绍，这趟去深圳的有30多人。“人多好出团”，最后记者只得同意参加“深圳一日游”。

　　好戏接着来：壮汉扮团友带头交费220元

　　小面包车绕了一圈后，载着记者到了天河北路，最后车上数人被送上一辆内有10多名游客的大巴。一自称为导游的男子核对名单后，表示迟到的游客不再等了，7时28分，大巴开始驶往深圳。

　　在高速路上，导游大声说明：除了48元报名费外，每人还必须交“地王大厦观光”、“海洋馆”、“去黄金海岸登豪华游船”的景点门票共计220元，马上就要收钱。一名游客随即表示不满。但这名导游不屑地回答：“你也不想一想，去一趟深圳的路费就是70多元，48元还能玩一天吗？”他表示，48元是包括来回路费和中午一餐饭的费用，他们根本没钱赚。

　　导游随后走向最后一排座位，一名“大汉”连问都没问便掏出220元交了钱，还向旁边不愿交钱的游客说，“你们都是第一次来广州参加旅游团吧，这边的旅游团都是这样的。南方消费高，几十块钱能去深圳吗？”在“大汉”的一番演说和带动下，两个“壮汉”也麻利地交了钱，不少游客开始动摇了。

　　花招没完呢：逛深圳也有“最低消费”

　　这时，车上一对年轻的恋人拒绝交钱，并说：“你说的那些景点我们都去过了。我们哪儿都不去，就在车上呆着。”

　　此话一出，导游顿时变脸，大声嚷嚷道：“参加深圳一日游就不能不去景点，我们没事赔本赚吆喝吗？每个人必须去两个景点，最低消费150元。”

　　无奈这对恋人坚持不看景点，导游没法子只好让步：“转一圈回广州，每个人也得另外交80元，你们好好考虑一下吧。”记者这时留意到，率先交钱的“大汉”和“壮男”不时用眼盯着这对恋人。发现情势不对，恋人商量了一会儿后，便交了300元。

　　一个游客告诉记者说：“平常的大旅行社‘深圳一日游’才110元，他们竟然收了220元。我们上当了！”

　　好戏连场：“水晶宫”竟变水晶饰品店

　　上午9时，大巴到达深圳，第一个景点是“世界之窗”，车子只在门口稍作停顿就开走了，导游解释说，参观“世界之窗”至少要花4~5个小时，那其他的景点就没有时间了，所以只能“远观”世界之窗。

　　接着参观的第二个景点是导游所介绍的“深圳最大的水晶宫”。车子慢慢停在了一栋灰泥土建成的大楼旁，记者和游客边纳闷边下了车。导游说，“就在里面，每人要戴好自己的帽子。”进入这栋破破烂烂的灰色大楼里面记者才发现，原来这里并非什么水晶宫，而是一个卖水晶饰品的商店。在里面，旅行团停留了20分钟。

　　闹剧继续演：壮汉盯着团友中英街购物

　　到了中英街，一名“地接导游”一上来便开始向游客介绍进入中英街的注意事项：“中英街里查得很严格，如果有问题可能会被拘留24小时，所以团友必须分小组，3~5人一组，其中1人当组长，组长负责看管好游客。”导游还提醒说，“中英街的骗子很多，大家不要被人骗了，同是一个小组里的人要相互照应，‘组长’要负起责任来，大家最好买一些高档的数码摄像机，不要买中低档的。”结果，“大汉”和“壮男”被点名“当”上了小组组长。记者和其他游客到中英街的“过关”证也被收走了。

　　刚刚开始行程，“组长”宣称自己来过很多次了，便“娴熟”地向大家介绍中英街里面哪些东西比较好，哪些店是骗子，俨然是“导购”。在他们的卖力推荐下，个别团友买了数码相机、皮带、钱包等日常用品。

　　司机吐真言：这是一家“野鸡”旅行团

　　旅行团游完中英街便到了一家门口堆满垃圾的小饭店里吃饭，所谓的“八菜一汤”让团友皱起眉头。

　　随后，旅行团又马不停蹄地赶往下一个景点“海洋馆”，除了给大家发放门票外，在规定时间内游客自行安排参观内容，导游没有随同进入讲解。15时50分，游客到达最后一站“黄金海岸”，乘坐游船看海，记者声称太累了，就留在车内休息。等其他人都离开后，记者与驾驶大巴的司机聊了起来。

　　司机告诉记者说，这辆大巴并不是这家旅游公司所有的，而是以每天1700多元的价格向司机包租来的。这些所谓导游的人都来自一些小公司，有的连办公地点都没有，公司里就那么两三个人，“平时就靠发卡片招揽生意，怎么可能有钱买大巴？”

　　与司机熟悉了之后，记者假装“抱怨”又多交了220元，司机听后“神秘”地告诉记者，“你是初次来广州吧，这是野鸡团，正规旅行社根本不会这样操作的，而且收费只有110元左右，你以后出来旅游要参加那些大旅行社的团，不要相信路边上派发的卡片。”

　　16时30分左右，其他游客返回，整个旅程全部结束，结果比早前预定时间，提前了一个多小时。

　　记者调查：一个野鸡团可日赚万元

　　一个野鸡团的利润到底有多少？记者咨询有关业内人士了解到，按照记者当天参加的深圳一日游的标准，即使是正规旅行社，成本也不过100元左右。因此，单单收取团费这一项目，这个野鸡旅游团已经赚得利润2520元。加上中英街的购物回扣，该团的利润在5000元以上。

　　“而对于一个30人的普通团来讲，野鸡旅游团一日游的利润可能高达10000元，”业内人士介绍说，“以地王大厦观光为例，旅游团的团体价格一般是15元左右，但野鸡团收取的是60元的门票费用。单此一项，野鸡团已经赚取了1350元，加上海洋馆、黄金海岸这两个景点，野鸡团能赚取5000元以上的利润。而在中英街购物，有的商品野鸡团可以拿到50％以上的购物回扣，每个人买400元的东西，野鸡团就能赚取6000元。一般情况下，一个野鸡团的利润在万元左右。”

　　旅行社：野鸡旅游团“专宰”外地人

　　记者发现，整个旅游团团友都是来自甘肃、天津等地的外地人，他们一般都是第一次来到广州。广东中旅一位负责人也告诉记者说，野鸡旅行社骗钱的对象大多是外地人，他们一般都会打着大型旅行社的“幌子”来取得游客的信任，并通过在酒店门口或者外地人流量比较大的地方来派发宣传单张和张贴“牛皮癣”。

　　他解释说，不少出差、打工的外地游客第一次来到广州后，一般都会想去深圳、香港、澳门看看，这些野鸡旅行社正是利用外地游客的这种心理并用超低价格来吸引外地人报名。

　　据了解，野鸡旅行社除了经营“短线游”外，还会以“异地办证”的名义来骗外地游客，声称可以帮助外地游客办理港澳通行证，等游客拿着身份证来办理的时候，便先收钱，然后“卷款”一走了之。

　　旅游主管部门：春节前要严肃整治野鸡团

　　一消息人士昨天告诉本报记者，“野鸡”旅行社损害了广州市的旅游形象，广东省政府已经就此事专门召开了协调会议，今年年终将重点打击野鸡旅行社。而广州市旅游局也在前几天刚刚召开了闭门会议，决定在春节前将加强力量，通过广、深、珠与港澳联动，全力肃清野鸡旅游团。

　　据了解，广州曾经多次开展过打击这些野鸡旅行社的专项行动，但很难根治，不少野鸡社与旅游主管部门打起了“游击战”———“风声”紧了就关门、风声过后再“开张大吉”，反正这些野鸡社只需要租一辆车就可以了，不需要什么成本。

　　旅游主管部门表示，野鸡旅行社难以清除的症结在于难以清理外地的黑购物点、边防证办理难以辨别野鸡社以及街头派卡行为难以取缔等三个原因。在外地的黑购物点存在，就为野鸡旅行社提供了存在的温床；而边防证办理难以区分野鸡社又为野鸡旅行社提供了便利；街头派卡、牛皮癣难以得到根治又为这些野鸡社开拓市场提供了有利条件。针对这些问题，他们将展开专项整治活动。

　　如何辨别野鸡团？

　　记者昨天咨询了业内资深人士，辨别野鸡团有四个方法。

　　1.发票。野鸡旅行团一般是没有发票提供给游客的，有的只提供收据，但正规旅行社都有发票。

　　2.集合地点。正规旅行社一般都是事先通知游客集合地点在哪，并事先收取团费。而野鸡旅行社服务“非常周到”，不仅不会事先收钱，还会直接开车到游客住宿的地方来接客。

　　3.卡片。对于街头派发卡片的旅游团几乎都可以认定是野鸡旅游团，正规旅行社一般都通过报纸的方式来打广告。

　　4.办证。如果是省外居民办理港澳通行证，即使资料齐全也至少需要1个月的时间，但野鸡社一般会承诺2~3天就可以办好，等收到钱后，这些野鸡社便“走佬”了。