吴小姐给大家鞠躬：谢谢了

　　李锋景致谢霞孙锴

　　宁波晚报讯公交车上有人钱包或者手机被偷了，公交车停在那里，等民警赶来处理。遇到这种情况，你会充分理解还是口出怨言？昨天吴小姐给本报打来电话，她在公交车上钱包被偷，整车乘客耽误了半个多小时，但没有一个乘客有怨言，有的关窗防止小偷逃跑，有的安慰她，让她好生感动！

　　吴小姐告诉记者，前天傍晚她坐3路公交车回家，经过鼓楼站到天宁大厦时，她发现自己背着的包拉链开了，钱包不见了！吴小姐的钱包里除了现金外，还有许多银行卡。吴小姐马上通知了司机，司机立即靠边停了车，向乘客说明了情况。吴小姐报了警，然后全车乘客在车上等待民警到来。吴小姐说，当时车上都是下班回家的乘客，现在为了她的事情要耽搁了，所以她做好了接受别人怨言的心理准备。但出乎意料的是，车上乘客都非常热情，有的安慰她，有的立即关窗防止小偷逃跑，有的提醒周围人小心小偷把钱包扔在地上。没多久，一只钱包被扔在了后车厢，但车上乘客都表示要等到警察到来揪出扒手。

　　没多久，民警赶到了现场，一番调查后，躲在乘客中间的扒手被抓了出来。等公交车重新开动，已经过去了半个多小时，但整车乘客没有一个人有怨言。吴小姐说，那时候真的感觉心里暖洋洋的。

　　但也有市民觉得整车乘客等候的做法不妥。市民徐女士说，昨天早上8点左右，她坐公交车到解放桥附近时，车内一位乘客手机失窃，司机停车报警。民警到了后经调查，确认扒手已不在车上，乘客被耽误了30分钟，徐女士上班迟到，月底要被扣奖金。徐女士说，失主的心情可以理解，但也应该为其他乘客多做些考虑。

　　市公安局交通治安分局的孙警官说，他们以前办理此类案件时，也曾遇上过个别乘客因为被耽误了时间出言埋怨，这些乘客的心情也可以理解：有的是有急事，有的怕上班迟到。但配合公安机关调查案件是每个公民的义务，目前110民警接警赶到用不了几分钟，所以在民警赶到前，乘客最好等在车上，民警赶到现场后，有急事的乘客可以向民警说明情况先离开，有必要的话，民警也可以事后帮乘客证明行程被耽误的原因。

　　孙警官说，乘客应该将心比心，相互理解。从他们出警的情况来看，遇上这类事情时乘客一般都能配合，出言埋怨的越来越少。这从一个侧面反映出，宁波市民的文明素质正在不断提高。