6款问题相机可全额退款了 |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月28日13:43 海峡网-厦门晚报 |
索尼公司进一步“低头” 本报讯(记者 赖洪平) 自从索尼承诺消费者可以更换6款问题相机之后,索尼的态度进一步退让。索尼厦门维修中心工作人员说,索尼6款问题相机的厦门消费者可以全额退款。 “相机以及相关的配件,如果是在退换的范围之内,我们都会根据消费者的要求进行更换或退款。”现场服务人员说,但是需要提供真实的发票原件。据她介绍,最近厦门发现一些虚假的发票,这影响了消费者退换的进度,索尼公司也将上报税务部门。 自从索尼承诺退换以来,国内有些地方出现更换难的现象。昨天,记者在位于莲前西路的索尼厦门维修中心,并没有遇到来更换相机的人。 据现场的工作人员说,因为需要更换或者退货的人比较多,因此只能电话预约,之后根据退换的进度,索尼再进行电话联系,处理退换事宜。 她告诉记者,如果现在预约的话,估计要等到三个星期后才能更换或退款,但是消费者可以保证得到退换。 索尼6款问题数码相机分别为:索尼H1、索尼LI、索尼P200、索尼W7、索尼W5、索尼S90。索尼厦门维修中心电话:5936365。(来源:厦门晚报) |