“特快专递告知”正在将温暖传递

　　昨日媒体从武汉市交管局获悉，2006年1月1日起，该市交管部门推出交通执法信息由免费特快专递告知。今后，凡是申请此项服务的机动车车主，“电子警察”告知单可通过邮政特快专递，3天内免费投递到当事人手中。（12月27日《武汉晨报》）

　　虽然“特快专递告知”传递的不是礼品，不是祝福，而是不为机动车车主喜欢的交通执法信息，但可以预期的是，广大车主决不会厌恶“特快专递告知”，相反，还会报之以

　　以前，“电子警察”摄录交通违法行为，大多是采用登报的方式广而告之，当事人难以准确、及时的获知信息。如今，“特快专递告知”，可按车主要求选择投送住宅或单位，或投送给车主指定的亲友，能确保信息有效送达。无疑，这省去了车主的很多麻烦。

　　执法信息告知形式正在转变，但我们不应当简单地理解为形式的转变，形式的实质是一种态度。从登报公告到“特快专递告知”，不难发现，执法服务的出发点，不再是执法机关的便捷，而是服务对象的方便。这彰显的实质上是执法服务态度的进步——由粗放到精致，由漠然到尊重，由刚性到人性的进步。

　　有了这种执法服务态度的进步，公众有理由期待，各种执法服务在操作上会有更多温暖与人性的举措，警民关系也会因此臻于一个更加和谐的境界。

　　(稿源：红网)

　　(作者：雷辉)

　　(编辑：潇湘行)