论传统“和合”精神的现代管理价值

　　“和合”哲学是我们中华民族独创的优秀传统文化之一。流长二千多年的中国哲学的一大特征，是讲平衡和谐，讲人己关系，提倡天人合一。这表现在中国传统哲学的两个主要流派———儒家和道家的学说中，儒家讲究人际关系的和谐，道家讲究自然关系的和谐。反映在中国传统管理思想中，“和合”哲学成了民本主义管理思想的基石，“和合”的境界为历代管理者所孜孜以求。因而，深入研究和实践探索传统“和合”精神的现代管理价值，对于牢固树立现代管理的和谐理念，推进社会主义和谐社会建设进程无疑具有十分重要的现实意

　　第一，形成强大的整体合力。这是管理主体所追求的目标。整体合力的形成，需要经过三个层次：首先是组织内个体潜能的提高，其次是个体潜能的有效转化，最后是个体潜能的最优凝合。从这三个层次来看，都需要有一个和谐安定的环境。要实现组织内个体潜力的提高和转化，都必须充分调动个体的积极性、主动性和创造性。只有个体潜能越高，个体潜能转化成现实越充分，才越有可能形成强大的整体合力。这也仅仅是一种可能，整体合力的形成还必须把个体潜能凝聚到实现组织目标的统一方向上来。这是整体合力形成的最重要的一环。第二，创造最佳的竞争环境。管理的任务，就是如何迅速有效地提高自身的竞争力，以确保自己在竞争中立于不败之地。那么，在管理工作中为竞争创造良好的环境便成为管理者必然的选择。只有当组织内部的人际和谐时，组织内部才能精诚团结，从而形成强大的整体力去与竞争对手较量。当然，组织要想在竞争中立于不败之地，除了“内和”之外，还要谋求除竞争对手以外的外部人际关系的和谐。第三，树立最大的体制权威。尽管中国式管理的资源的根本在于“人和”，在于人心所向。但是，我们不能排斥体制在管理中的权威作用，而这个体制权威必须建基于“人和”。我们的体制，比如民主集中制、集体领导制度，都有一个共同的特点，即立足于管理体系中所有人们的和谐合作。这是所有体制在管理中发挥权威作用的基础。因此，建基于“人和”，树立体制权威正是“和”的管理价值的又一体现。 二 传统“和合”精神的现代管理价值的实现在当今积极构建和谐社会的现代管理实践中，我们怎样才能达到“和谐”的境界，实现“和合”精神的正向管理价值呢 笔者认为，应该从下面四个方面着手：

　　1 道之以德———以道德控制理性

　　要达到“和合”的境界，实现传统“和合”精神的价值，首先要使员工明确共同的奋斗目标，奉行一致的价值取向，这就要求管理者重视采用教育、启发、诱导、吸引、熏陶和激励等多种方式、方法，培养员工的命运共同感、工作责任感、事业开拓感和集体荣誉感，弘扬主人翁、民主、奉献三种精神。这就是孔子所谓的“道之以德” 《论语·为政》 ，即用道德来教化人们，使人们知道哪些行为是符合道德的高尚行为，而哪些行为是不符合道德的卑劣行为，使人们对社会现象有是非判断能力，对自己的行为有正确的指导思想。通过教育，使员工普遍认识到主人翁态度、民主意识和奉献精神是他们共同的道德，并以此约束自己的言行。只有完全觉悟到自己的劳动权利和主人翁地位，员工们才可以摆脱包括雇佣关系在内的一切关系的束缚，获得人格的完善和自身的解放，从而激发出极大的工作热情；只有员工具有真正的参与意识，企业才能有真正的民主管理，员工的创造力和企业的活力才能充分发挥出来；而奉献精神更是企业取之不尽，用之不竭的力量源泉。 2 齐之以礼———以礼仪规范行为

　　德是控制人的内在理性，要规范人的外在行为则需要礼的力量。人各有不同的想法，也有不同的情感。人如果随意行动，那就无法树立风尚。于是，必须“齐之以礼”，即用礼仪来统一人的行为，也就是说使人的行为规范化。礼仪、礼节在管理活动中有维护管理秩序的作用。就企业管理而言，提倡一下赋予现代意义的礼仪观、礼治观，领导尊重员工，员工敬重领导，员工与员工之间亲和致礼，这对企业发展也是一件十分重要的事。在现代管理学意义上，“齐之以礼”，还包括制订一系列规章制度、管理措施来制约员工言行。不仅要解决好企业员工“干什么”和“干多少”的问题，更要解决好“如何干”和“干到什么程度”的问题，完善企业“两公开一监督”机制。只有这样，才能协调企业的内外关系，推动职工之间的团结协作，保证生产经营秩序的正常化。 3 和之以乐———用娱乐协调情感

　　德控制理性，礼规范行为，乐则以非理性的方式协调情感。乐，原本指音乐。和之以乐，就是以音乐来协调情感，使员工情感一致。从现代管理学来考察，乐不仅指音乐，而泛指企业文化。企业文化摒弃了单纯的经济观点，它比较突出非理性，强调尊重企业成员的情感、意志，从而在企业内部造成一种亲密友爱、相互信任的良好环境。企业文化，通过企业俱乐部、图书馆、广播站、文化站等文化设施建设，为企业成员的业余活动，相互交流提供了基础和条件。广泛开展各种业余文化娱乐活动不仅使企业成员在紧张工作之余的体力、脑力得到恢复性的调整，而且使他们在高尚的娱乐中获得精神享受、身心愉悦。在这种情况下，企业成员能经常保持一种乐观、稳定的情绪，另外，通过参加各种文娱活动，企业成员能扩大交际面，优化企业内部人际关系的组合。这些都有利于企业成员在感情上保持一种亲密的关系，使他们相互吸引。

　　4 动之以情———用真情唤起共鸣要实现传统“和合”精神的价值，还必须用真情唤起共鸣———动之以情。中华人文精神重人间之情，世界上称中华民族为“有情民族”。西方人重“理”，管理者努力寻找“公理”对人的统治，力图通过合理的体制实现对人的控制。中国人并不排斥“理”，但更注意“情”。管理者对自己的管理对象往往“晓之以理，动之以情”，而“晓之以理”还不是管理的纵深层次，只有化理入情，真正动之以情，使人心悦诚服，才是管理的较高境界。 作者单位 南华大学