老人参加婚礼摔成骨折_新闻中心

老人参加婚礼摔成骨折

http://www.sina.com.cn 2005年12月30日11:39 中国宁波网-宁波晚报

记者周立明通讯员瞿宏敏　　宁波晚报讯80多岁的老人在酒店摔成骨折，家属为此把酒店投诉到了“12315”，要求酒店作出相应赔偿。最近，江北工商分局“12315”中心调解受理了这样一起消费纠纷。　　据了解，事发当天，老人的孙子正在江北环城北路上的莱茵堡大酒店举办婚礼。据老人女婿张先生向工商“12315”工作人员投诉，当天正下着蒙蒙细雨，老人和女儿一起来到酒店时是下午4点钟左右。当时酒店的灯尚未开启，老人在女儿搀扶下走到酒店二楼还差2格的楼梯时，突然摔倒。在场的众多亲属赶紧将老人送到医院，经诊治发现，老人股骨骨折。老人的亲属认为酒店内地滑、营业场所未开灯是导致老人摔倒受伤的主要原因，要求酒店对此作出赔偿。　　然而，酒店方在了解该事件后，却认为己方无责。该酒店向那老人亲属指出，酒店营业公示时间为下午4点半，事发当时尚未到营业时间；并且，酒店当天在大堂上有一块告示牌，上面写着“酒店地滑，请小心行走”的字样。　　最终，经“12315”中心调解，双方达成协议：由酒店方一次性支付给老人5000元以作为补偿。