宁波日报讯（记者唐慧卿）作为宁波市委、市政府实施“阳光工程”的主要工作之一———“阳光热线”开通9个月以来，市民向“阳光热线”投诉、咨询的2000余个问题100%得到回复；通过随机抽查，广大市民对“阳光热线”节目的满意率达到98%以上。这是记者从昨日召开的“阳光热线”工作交流会上获悉的。
“阳光热线”由市政府纠风办、市广电集团和宁波日报报业集团共同主办，宁波人
民广播电台具体承办。“阳光热线”于今年4月1日正式开播，至今已播出72期，与群众生产生活和企业发展密切相关的政府和窗口行业34个单位主要负责人上线接听群众的投诉、咨询。据统计，自开播以来，已有1374名市民打进热线电话，累计接收短信819条，网上征求信息125条，解答听众咨询问题1191个，为群众协调解决各类问题1100个，媒体参与现场督办处理50余起。所有在“阳光热线”中反映的问题，都在5个工作日内向当事人反馈或解释，并在媒体上公布，接受群众监督。
在总结交流会上，市委副书记、市纪委书记唐一军指出，“阳光热线”既是贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民和保持共产党员先进性的具体表现，又是建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的一项重要措施，是一项民心工程，也是一项廉洁工程。他要求各地各部门进一步加强领导，把这项工作纳入反腐倡廉惩防体系的工作机制中去，明确分工，落实责任，围绕发展这个党执政兴国的第一要务，自觉以科学发展观为统领，把服从大局、服务发展作为工作出发点和落脚点，发扬求真务实精神，不断创新，办出特色，使“阳光热线”越办越好，越办越新，越办越受群众欢迎，真正成为政府为群众排忧解难的“民心线”、群众对政府进行监督的“监督线”，真正成为密切党群关系的“连心线”、构建和谐社会的“向心线”。
会议还表彰了2005年度“阳光热线”最佳上线单位、最佳上线嘉宾、最佳工作联络员和优秀新闻报道。
