本报讯（记者郑成武）记者昨天从市工商局了解到，为进一步加强社区（农村）消费维权工作，我市从现在起全面展开“红盾服务维权进社区”活动。该项活动通过在社区和农村构建“红盾服务维权工作站”，建立城市各社区和农村受理迅速、及时的消费者申诉举报网络，使各种扰乱市场经济行为得到群防群治和综合治理。
“红盾服务维权工作站”的职能主要是受理消费者申诉、收集群众举报、提供相关
工商业务咨询服务等内容。该项工作由工作站、联络员、志愿者三级组成服务维权网络，将着眼于填补工商部门在社区和农村市场的“监管盲区”，解决在维护消费者合法权益方面存在渠道不畅、反应不快、精力不足的问题，及时为人民群众解决困难，切切实实维护弱势群体利益。
为保证工作做到不断线，工商部门表示将建立有效的工作机制，通过工作例会检查指导工作，采取逐级考察评估的办法，对工作人员和聘用人员进行考核。同时，按照“边试点、边完善、边深化”的工作思路，做好分工负责和具体工作，通过加强培训，尽快提高工作人员的实际工作能力，为工作层面扩大打下良好的基础。
据悉，我市的“红盾服务维权进社区”工作从今年10月份开始筹备，经过近3个月的准备，全市首批60个工作站于近日挂牌成立，工作站建站实行统一名称、统一挂牌、统一设置信箱、统一公布职责、统一公布联络员姓名电话，并将于2006年1月1日开始全面启用。
（责任编辑：蔡英）
