点点滴滴透着人情味

　　候选企业之十四

　　福鑫

　　感动企业：福鑫服装制造有限公司（以下简称福鑫）

　　■感动理由：才到三个月就从各个方面感觉到福鑫充满人情味，是他经历过最具人情味的企业。

　　□早报记者陈明华文／图

　　2000年，许正平从重庆老家千里迢迢到泉州。

　　“到泉州来是一个转折点，是种好的感受。”在外打工六七年，许正平到福鑫才三个月，就深深喜欢上这个充满人情味的工厂。三个月来，许正平每天都为身边发生的事惊奇。“这里的事，这里的人，远别于之前理解的打工生活。”

　　“从来没有见过这么随和的老板，”许正平惊叹于福鑫老板蔡满意的随和，“每当员工工作、生活中出现问题，手下人向他请示时，他总是说‘莫关系’。”

　　“以前我经历过的工厂，工人只要和工厂结完账，就意味着工人和工厂没有了任何关系。”许正平称，“在那些工厂打工的工人在收拾自己物品离开工厂时，身旁还有一名保安监视着。”然而，现在的工厂，工人结完账后，如果有需要依然可以在工厂宿舍里面多住几天，直到找到新住处。

　　在福鑫当了9年机修工的蒲国文说，今年六七月间，一名江西籍女工在晚上10点多得知家里有急事，女工准备第二天一早就赶回江西。但工厂的财务人员和人事部人员早已下班。当女工急得团团转时，老板知道了这件事，就立刻开车到财务和人事人员的家中将他们接到工厂，为女工结算工资，方便女工第二天赶回江西。

　　“不懂没关系，学”

　　这次工厂又招了几名新员工，但他们大多是刚毕业的学生。福鑫公司副总经理陈晓东说：“不怕不懂，只要谦虚肯学。”“即便员工学会后离开我们厂，我们也要让他们有所收获。”

　　蒲国文说，福鑫像他这样的老员工很多，“我是技术工到哪里都有饭吃，但在这里挺好，就一直呆着。十多年的老员工也有很多。”

　　■感动者说许正平说，从1997年开始工作，他走南闯北，先后在重庆、深圳、泉州等地的七八个工厂人事部门工作过。在进入福鑫之前，他认为“打工是残忍的”，然而当他进入福鑫之后，在福鑫浓厚人情味的企业环境下，“打工是残忍的”的想法不攻自破。

　　■管理者说

　　福鑫公司副总经理陈晓东说：企业要延伸品牌，就要留住人。汉字很能说明问题，例如“企业”的“企”字就是“人”在“止”上，说明要成为一个好的企业，人最重要。

　　要留住员工，企业管理者就要明白员工的心理。企业的员工大多是外来务工人员，他们千里迢迢出门就是为了赚到钱，所以企业只有为员工创造一个优越的赚钱环境才能让员工感动，并留下来为企业做贡献。

　　企业为了留住员工想了很多办法，为了让工人在工作时能同时知道国内外形势，福鑫准备于明年引进音响设备，在每个车间安装音箱，定时播报国内外新闻、信息。“留下员工就要感动员工，这要从点滴做起。”