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15分钟解决消费投诉 工商人员昨帮游客讨回公道


http://www.sina.com.cn 2006年01月03日01:55 青岛新闻网

  早报讯得知两名游客购买了一个小时后的车票,快餐店结帐时将饺子价格涨了一倍,想要趁机“宰客”。昨天上午11时,宣化路工商所执法人员接到威海游客李先生的投诉后,在15分钟内将事情调查清楚,责令快餐店双倍返还多收餐费共14元。

  “你们这饭店的价格怎么说变就变呢?”昨天上午11时,威海游客李先生夫妇拨打宣化路工商所电话,称他们半个小时后就要乘坐长途车离开青岛,但刚才在长途站旁一快餐

店吃饺子时挨了“宰”。

  工商人员迅速赶到现场,得知李先生夫妇元旦来青旅游,准备坐车回威海时,在长途车站外一家快餐店吃水饺。饭前快餐店称饺子14元钱一公斤,李先生就要了0.5公斤饺子,要求快餐店分两盘装。可李先生吃完饭结帐时,快餐店却称饺子一份7元,两盘14元,不交钱还不让走。李先生交钱要求开发票,快餐店却甩给李先生一张20元的定额发票。

  工商人员调查发现,这家快餐店有“宰客”嫌疑,当场责令快餐店双倍返还多收的7元餐费。(记者段海鹰通讯员姜峰)


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