现在找个保姆咋就这么难

　　□金陵晚报记者李花

　　【金陵晚报报道】 “我已经登记了1个月了，到现在还没有找到保姆。”日前，记者在一家政公司遇到一位王女士，她说，她已经在好几家家政公司登记了，得到的答案一致：继续等待。难道现在找个保姆这么难？随后，记者采访了南京的几家家政公司，家政公司的负责人告诉记者，今冬的保姆荒已经来临，南京的保姆全面告急。

　　南京市妇联职业介绍所的赵老师告诉记者，现在天气冷了，孩子也快放假了，很多家庭需要请保姆、钟点工，现在每天都要有30多个电话需要雇保姆的，可是能提供出去的却不到40％。

　　南京帮你帮我家政公司的王经理告诉记者，每年到这个时候就会闹“保姆荒”，因为住家保姆多数是农村出来的，很多保姆要回家过年，提前提出不干了。同时快过年了，天气也冷了，南京的钟点工多半不愿意出来干活。所以，现在保姆、钟点工缺口非常大，基本上供需比例为1∶3。

　　供需双方存在落差

　　家政人员的薪水每年都在上扬，帮你帮我家政公司的工作人员告诉记者，今年的工资普遍上涨了30元，可是这样的薪水还是免不了“荒”的现状，因为保姆们的要求也在提高。

　　在一家家政公司记者发现有3个钟点工坐在那里等待“上岗”。都在喊保姆荒，为什么还会出现钟点工不能上岗？记者现场目击发现，工作人员给其中一个人安排了一个平房雇主，一听到是平房，其中一个钟点工跳了起来：不要去，去了平房就等于要端屎端尿，脏死了。工作人员又安排了一个奥体中心的雇主，一听这么远，也没有人愿意去……

　　妇联职介所的工作人员感慨，现在的缺口其实不止是缺多少人，还有一个头疼的问题是衔接不上，保姆、钟点工的要求高，要干净、要轻松，而且薪水还要高。而雇主喜欢雇用勤快能干的保姆和钟点工。这样的落差导致双方很难谈成。

　　工作人员说，曾经有一个保姆，到了人家要求雇主给自己订牛奶，原因是雇主喝了牛奶，她就要喝，这样才算平等。还有一些保姆要求单独的房间……

　　在采访中，大多数雇主觉得自己花了钱却没有得到想要的服务。“既然选择了做这份工作，至少应该提供相应的服务。”一位李先生说，曾经有个保姆将做菜用的黄瓜用手抹了抹就吃，也有一个保姆竟私自冲小孩的奶粉喝。李先生无可奈何，还在不断寻找他想要的保姆。

　　行业规范急需建立

　　除了保姆和雇主的原因，目前家政行业的标准和规范也急需建立。目前南京正规家政中心并不多，记者见到最多的也是最简单的家政中介，只有一桌一椅一部电话，工作人员甚至不去调查保姆的身源是否真实。中介与从业者关系的不稳定，直接造成雇主和保姆双方的利益都没有保障。至于岗前培训，有的家政公司也只是免费的“口头”交待或者收费服务。

　　因为市场的良莠不齐，造成保姆、钟点工的素质参差不齐。南京市妇联职业介绍所的工作人员说，目前来看，一定要规范市场，出台一系列的规范，这样才有可能将市场一步步的规范，保姆、钟点工的素质一步步提升。妇联职介所的老师说，他们也在总结，准备筹划保姆分级，时间是一个基数，再根据劳动的强度增加费用。(编辑涵烁)