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购物多多,当心手提袋破了


http://www.sina.com.cn 2006年01月03日13:31 海峡网-厦门晚报

  本报讯(记者 曾海林) 昨日,进行节日商场巡查的中华工商所人员,及时调解了一起因商场提供的纸袋不牢,而造成消费者所购衣服丢失的消费纠纷,所受损失各负一半,消费者获商场退还的200元。

  正是元旦节假日,中华工商所的巡查人员在走访中山路某大商场时,遇到一件怪事,一翁姓消费者在商场某品牌专柜购买一件400元的黑色上衣,开票交款后,专柜的售货员将

黑色上衣装入纸质手提袋中交给顾客提走。该顾客继续在商场购物,待要离开商场时,忽然发觉手提袋中的黑色上衣已不见了,手中只提着一个底朝天的空袋子。

  工商部门认为,双方都有责任,首先是纸质提袋不牢,埋下了祸根;其次是消费者太粗心,衣服掉了半天没反应。最后,经工商人员和商场12315投诉点工作人员协调,该专柜与顾客协商达成协议,各自承担一半责任。

  分析此例消费纠纷,工商12315工作人员提醒,眼下年关将至,正是购物的高峰期,各商场相对比较拥挤,消费者购物后应仔细检查购物袋是否粘牢了,提绳是否绑紧了,作为商家也应保证所提供的各种包装、提袋牢固,尽量避免类似的事情发生。(来源:厦门晚报)


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