中兴医院开始平价看病 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月04日01:32 杭州日报 |
所有常规用药低于省市级公立医院药价的10%至30%所有普通门诊挂号一律免费所有诊断治疗过程及收费全部公开 昨日,位于海潮路(汽车南站后侧200米)的杭州中兴医院打出“平价医院”旗帜,在我省尚属首家。 这家综合性民营医院1月8日将正式开张,抛出医疗行业三项承诺,触及百姓看病贵的敏感神经。医院承诺: 所有常规用药低于省市级公立医院价的10%至30%,如有违诺,退回差价。医院所有常用药品价格,将在医院门诊处,以电子滚动屏的形式告知病人,并参照省市公立医院招标价格及零售价格的浮动,作相应的浮动; 所有普通门诊挂号费全免,实现无门槛就诊; 所有诊断治疗过程及收费,对患者全部公开透明。即:将诊断依据、治疗方法、方案,如实告知患者,并征得病患同意,杜绝由于不公开透明等因素造成乱收费或一病乱价的现象发生。 平价微利医院会有发展空间 据中国消费者协会的一份统计报告表明,我国大概有50%的人生病不敢去医院,其中主要的原因是药品的价格过高。来自卫生部门的统计结果显示,目前我国每个居民看一次病平均要花费79元,住院需花费2891元。在医疗技术高的卫生部门直属医院,平均每一门诊、急诊人次医疗费用为163元,住院费用为7961元。中兴医院选择优质平价作为服务宗旨,在投入市场营运之前,经过市场调查了解到,杭州存在着众多的处于中低收入患者,他们对医疗健康的服务尤为迫切,这就是一个巨大的潜力市场。 上个月,人民日报记者走访山东、福建、上海、江西四地医院,调查《治感冒到底要花多少钱》。结果显示,四地10家医院治疗感冒的价格从6元到270元不等。 杭州一位不愿透露姓名的呼吸科专家指出:四地医生看病过程,集中暴露了当前一个实质性问题——隐瞒诊断过程,有的滥用抗生素,病情不一定需要,但价格就高了。杭州中兴医院“所有诊断治疗过程及收费,对患者全部公开透明”就是要对病人用什么药、为什么用这个药,向社会进行公开化、透明化。 几元钱的门诊挂号,对于享受公费医疗的病人来说,微不足道。但对于众多低收入的病人来说,几元钱也是一道门槛。门诊免除挂号费,降低的是病人的就医门槛。医院希望通过这项承诺,给病人一个信息:平价医院,是真正没有门槛的医院,让更多的患者能得到及时的就诊和治疗。 平价医院不是一阵风作秀 杭州中兴医院打出“平价医院”的旗帜,在我省尚属首家。其实在我国,平价医院的概念已经悄然兴起。北京、上海、深圳、南昌等地,都出现过平价医院的概念。各地做法不尽一致,也鲜有成功的经验。 与此前杭州出现的个别低价位门诊部相比,中兴医院作为一家开放20多个临床、门诊的综合性医院,不是个别检查项目、少数用药范围的降价,而是选取常规医院基础利润构成的“所有常规用药”,定出低于省市级公立医院价格10%至30%的标准,是我省各大医院所没有做到的。这种几近无利可图的竞争,我省目前也没有一家民营综合性医院作过尝试。 中兴医院认为,衡量一个医院是否平价,要看最后治疗好一个疾病的所有花费,也就是单一病种的收费标准,而不是单纯的检查费、药品费。有些医院会以降低某几个项目收费为幌子,通过分解医疗检查项目或者增加不必要的检查项目,靠多项目来盈利,这种现象不会在中兴平价医院出现。 中兴平价医院是否会受到同行竞争的挑战?据了解,外地平价医院已经出现遭到围攻等各种性质的恶性竞争。对此,中兴医院认为,围攻式的恶意竞争,通过阶段性降价,围攻的不是一家平价医院本身,而是对整个“看病贵”现状的死守。因此,不希望这种状况出现。 透明低价利润来自哪里 亏损经营不会是平价医院的终极目标。民营医院的优势在于,没有历史包袱、自身灵活的市场运作机制、灵活的内部管理,可以最大限度地节省成本。医院负责人认为,优质平价,是医院和病人之间产生相互信任的基础,一定能构成医患之间的良性循环。病人来得多,薄利多销,中兴平价医院就能创造利润。 医院投入数千万元,从美、德、日、韩、西班牙等国引进了多媒体彩超、电子胃镜、全自动生化分析仪、射频消融仪等国际先进的诊断和治疗设备,并配备了享誉全省的专家医生队伍,为高端技术、低价看病创造了条件。可以试想,这些设备,闲着也是闲着,死守高价,还不如主动放低收费价格,既为患者减轻疾病痛苦,又为医院创造了收益。(通讯员 李平 记者 董莉萍 杭州日报) |