[大都会] 国美永乐“新年第一战”：贴身肉搏

　　早报记者 陈华责任编辑 夏正玉

　　2006年的第二天，全国最大家电连锁商国美、上海家电连锁老大永乐，在他们隔街而开的长寿路门店内，爆发了新年“第一战”。这已不是家电巨头之间的第一次“大战”。在北京、南京、上海等家电三大巨头各自的总部所在地，以及广州、成都等一线城市，各种促销“大战”、争夺供应商的“竞争”此起彼伏，并一步一步“升级”为越来越激烈的商战

　　长寿店突起争端

　　国美旗舰店开张与永乐仅500米之遥

　　1月1日，在长寿路651号，国美欢喜地开出了它在上海的一家旗舰店。这家店原来的主人是台湾灿坤，因为无法在国内竞争激烈的家电连锁行业中胜出，灿坤去年7月败出大陆家电零售市场，将其资产“打折”出售给永乐。

　　每一次商战都以大规模的促销开场。图为一家电连锁店开业促销，吸引当地市民争先恐后地涌入店内抢购。CFP资料

　　而这家长寿店由于距离永乐原本的长寿路门店太近，估计只有500米，永乐没有接盘，国美因此成为它的新主人。去年12月3日，国美将其1.1万平方米的营业面积粉饰一新，开始试营业。据介绍，今年春节后，国美上海总部也将搬到此地。

　　1月2日，国美大规模的“喜福会”元旦促销还在进行。但当天下午，路过长寿店的行人突然发现隔街而开的国美、永乐门口很是热闹，一群人聚集在一起情绪激烈地在抗议。据记者事后了解，冲出店外抗议的是永乐工作人员，因为当天下午国美的工作人员和永乐的工作人员发生了肢体冲突。

　　记者昨日分别致电国美华东总经理黄秀虹、国美上海总经理宋林林及永乐总裁陈晓，他们都向记者表示，由于当日不在现场，因此对此事并不知情，未发表任何看法。双方的市场部经理向记者表示，“只是一些小摩擦，现在已经平息。”

　　但记者了解到，事情的过程是国美上海高层当天进入只有500米之遥的永乐长寿店，想探究一下永乐商场内的商品真实促销程度，结果被永乐长寿店工作人员辨认出来，开始有所警惕，双方继而发生口角，然后又“升级”为肢体冲突，期间有人受伤。这场冲突最终被警察平息，双方发生冲突的部分人员被带到警署，做了相关的笔录。

　　上海永乐人士向记者介绍，摩擦的起因是国美的人士未付货款，便想拿走永乐的内部抵用券，而永乐不同意此举，因此发生了口角之争。而上海国美的人士则向记者表示，原因是它开在永乐对面的门店销售有超越永乐之势，因此引起永乐不满，所以导致了冲突。

　　曾经盟友正面搏杀

　　正面冲突背后的市场份额之争

　　五花八门的“竞争”与快马加鞭的“并购”出于同一个目的，它们的背后是市场份额之争。“这已经是家电连锁之间经常发生的小摩擦。”上海交家电协会秘书长韩建华昨天如此向记者表示，“这是没有办法的事情。以上海为例，每年的家电市场增长份额已经越来越小，可家电卖场的数量却越来越多，每个人都要从竞争对手那里抢份额，竞争怎么能不激烈呢？”

　　也正是市场份额的争夺，让一度结盟对抗苏宁的国美、永乐，在同样陷入上海“肉搏战”之后，也无可避免地突起摩擦。

　　去年10月，当国内第二大家电连锁商苏宁，在国美上海长宁店对面开出苏宁上海旗舰店之时，“全国老大”国美曾与“上海老大”永乐一度结盟，史无前例地进行联合采购。业内分析，因为苏宁长宁旗舰店对国美、永乐在上海的经营都造成压力，国美、永乐联手之举，客观上施压供应商，避免给苏宁提供特价机资源。

　　据悉，苏宁上海旗舰店“十一”开店后，一些“不听话”的供应商还是受到惩罚。由于某国产彩电品牌未听警告，为苏宁长宁店提供促销资源，它的产品被苏宁竞争对手三折抛售，即便有个很少打折的国际著名品牌，由于其在苏宁此店内开出了大型的店中店，同样被苏宁竞争对手七折销售，打乱了它视为关键的价格体系。

　　而此次，国美上海旗舰店的开业，与永乐也产生正面“冲突”。在长寿路店开业前，国美在中山公园及周边区域已有2家门店，其中国美长宁店位于中山公园商圈的核心地区，既是国美在上海的首家门店，也是国美上海所有门店中效益最好的门店之一，而国美另一家长寿店也位于中山公园商圈周边，与即将开业的旗舰店相隔2公里左右。长寿路651号国美上海旗舰店开出后，利用3店联合的规模优势，国美将形成对竞争对手的“包围圈”，从竞争对手那里抢夺更多的市场份额，将长宁地区打造为国美上海的“赢利中心”。

　　观察：扩张与理性竞争

　　一位业内资深人士向记者坦承：“2005年家电连锁的日子都不好过。”在这位人士看来，也许2006年还能维持这种繁荣气象，但到了2007年，家电连锁走下坡路似乎已经不可避免了。“市场竞争太激烈了，如果想要生存下去必须拼命扩张，谁能够撑到最后，谁就是赢家。”

　　尽管商战烘托出表面上的一派热闹，但有专家认为，家电连锁已属过度扩张，国内家电连锁行业已存在泡沫成分。家电连锁究竟有没有泡沫？在第二大连锁商苏宁集团“掌门人”张近东看来，这是个很容易回答的问题。“中国家电市场份额今年达到六七千亿元，我们家电连锁才占到多少，国美、苏宁、永乐全加起来，也只是20%左右，这个市场太大了，可以发展的空间多的是。”

　　“每个企业都要赢利，竞争不可能不理性。”每个家电巨头都曾一再向记者表明这个立场。而为了树立家电连锁企业的品牌形象，苏宁已经开始向社会大力捐款，而国美也在上海首次上演了树立形象的“阅兵仪式”。永乐更是借其与北京大中成立合资公司的机会，表达了抵制恶性竞争，“倡导理性竞争”的姿态。

　　商务部已经注意到家电卖场的激烈竞争，打算采取如1000米之内不允许开2家门店等措施来规范竞争。但企业却认为此举将干涉正常的市场竞争。有人以麦当劳和肯德基毗邻而生作例子说明，家电卖场的集中经营有利于提升规模效应，在企业看来，至于“扎堆”以及资源浪费的问题，还是由市场调控更好。

　　家电零售行业是目前国内竞争最为充分的领域，三大家电连锁巨头全部是民营企业，竞争的激烈程度不但让国企不断退出，令外资迟迟不敢进入，同时培育出“内地首富”———国美掌门人黄光裕。但愈演愈烈的家电大战却不断地提出一个严峻的问题。当企业真正成为市场的主体，市场竞争越来越充分的时候，政府和企业究竟该怎样做，才能保持一个和谐有序的商业环境，保证整个行业的健康发展。