公交96166热线迅速解答乘客绕行咨询

　　本报讯(通讯员张桂芳)东三环京广桥交通临时管制，公交数十条线路绕行。绕行的具体方案只要拨打96166公交李素丽服务热线，立即能够得到答复。

　　昨天凌晨东三环京广桥附近路面塌陷，东三环实行临时管制，周边数十条公交线路立即做出了绕行、区间的运营方案。方案一确定，公交车上的电子滚动屏立即播出，李素丽服务热线接线员人手一份，李素丽还将绕行线路图样挂在热线墙上醒目位置，为拨打电话咨

　　昨天李素丽服务热线接了500多个热线电话，为了把给乘客出行造成的不便降到最低点，接线员利用业余时间到300路、974路、707路、402路等十几条乘客较集中的线路站上，向乘客做宣传、提示工作。

　　今晨李素丽将对接线员进行紧急培训、让他们熟悉绕行的具体走向和换乘方式。今晨首车起，李素丽服务热线增加接线人员，做到迅速解答乘客出行咨询。

　　网络编辑：李亚敏